Jan S.
Website ist für Anbieter und Kunden eine Katastrophe
Wir hatten als Anbieter verschiedene Kurse auf Konfetti veröffentlicht. Leider ist das System für Anbieter leider genauso schlecht wie für Kunden! Teilweise werden von Konfetti einfach Termine angelegt und zur Buchung angeboten, die gar nicht existieren. Wir haben unser Möglichstes getan alle Termine von denen wir erfahren haben möglich zu machen, aber teilweise wurden und diese im internen Kalender in deren System nicht mal angezeigt. Dem Kunden können wir dann auch nur anbieten umzubuchen, Rückerstattungen sind für uns als Anbieter gar nicht möglich. Und falls Konfetti dann doch eine Rückerstattung ermöglicht kassieren sie bei und 23,8% für einen Fehler für den sie verantwortlich sind. Und viel Spaß wenn man versucht als Anbieter Kurse runter zu nehmen. Ich habs noch nicht geschafft. Einzige Möglichkeit die ich bisher habe ist regelmäßig zu schauen, dass die keinen Mist bauen und Termine manuell einzeln zu deaktivieren.


