Gladiatorzoo.comReviews of gladiatorzoo.com

Leider muss ich einen Stern abgeben sonst läuft die Bewertung nicht. Hätte ich früher diese Bewertungen gesehen, ich hätte nie hier gekauft. Das ganze läuft in meinen Augen als Betrug am Kunden aus. Geld ganz schnell, Ware keine. Habe am 07.09.2023 ein Sicherheitsgeschirr für unseren Hund bestellt und bis heute nichts erhalten. Auf Anfragen und auf Anrufe wird nicht reagiert. Das ganze läuft bei mir jetzt über den Käuferschutz in der Hoffnung wenigstens mein Geld zurück zu bekommen. Ich kann nur jeden warnen hier zu bestellen. Alle Bewertungen mit 5 Sternen sind in meinen Augen Fakes.

Habe am 29.08.23 für meine Schwägerin das Hundebett Wolke 7 bestellt, in der Grösse 100 cm. Leider war das Bett für die Labrador Hündin zu klein. Bezahlt wurde über Paypal, Nach der Bestellbestätigung sollte eine Versandnachricht incl. Sendeverfolgen per Mail kommen. Am 01.09.23 kam die Mail das Hundebett sei unterwegs, jedoch ohne eine Sendeverfolgung, Das Bett war jedoch schon 1 Tag zuvor der Mail vom Paketzusteller zugestellt. Da das Bett zu klein war sollte es wieder zurück. Da es keinen Retourenschein gab, nahm meine Schwägerin telefonischen Kontakt mit Gladiatorzoo auf. Statt einer Retoure, bot man Ihr eine reduzierung des Preises an. Bei einer Retour müsste sie die Versndkosten selbst tragen. Also schickte sie das Bett auf ihre Kosten für den Versand zuück, und erhielt eine Bestätigungsmail, das Bett zurück bekommen zu haben. Der Kaufpreis wurde bis heute nicht zuück erstattet.Persönliche E-Mail wird nicht beantwortet. Geld bis heute 19.09.23 nicht zurückerstattet worden

Vorsicht! Die Dame die den Shop betreibt , gibt an ein Familienunternehmen zu sein und das in zweiter Generation! Der Versand erfolgt aus China und auf Fragen wird nicht geantwortet. Ich habe mal im Internet geschaut und siehe da angeblich stellt der andere Betrieb seit 1905 Autozubehör her der , wie nicht anders zu erwarten, auch aus China kommt! Frau Hüllenkremer betreibt seit Jahren ihre Fakeshops.

Kundenservice ist unter aller Kanone!! 4-6 Werktage Lieferung werden versprochen, mehr als zwei Wochen hat es gedauert. Keine Reaktion mehr auf Nachfrage….. Dann bekommt man ein Paket im Paket. Es wurde sich nicht mal die Mühe gemacht die Billigware aus China umzupacken! Qualität ist für den Preis unterirdisch und dann stinkt die Ware nach Chemie!! Hier wird ein Manufakturbild vermittelt, dass aber nur Billigware aus China weiterversendet….. Braucht man nicht zweimal!! Finger weg….

Unseriöser Shop. Liefert wenn überhaupt super schlechte Qualität.

Nie wieder, kann nur jeden raten, bei der Firma nichts zu bestellen!!!! Bestelltes Hundegeschirr zu gross und keine Rücknahme

Das gekaufte Antibellhalsband funktionierte nicht und wurde daraufhin auf meine Kosten an den Shop zurück geschickt, obwohl es sich um eine Reklamation handelte. Nach mindestens 10 Emails und genauso vielen Anrufen, gibt es keinerlei Reaktion vom Shop. Das Halsband wurde von mir ordnungsgemäß bezahlt, zurückgeschickt und nun ist beides weg! Das ist Betrug und ich werde weitere Schritte einleiten! Nie wieder! Finger weg von diesem Shop!

Nach Kauf und sofort bezahlen über 1 Woche nichts gehört .Erst nachdem ich anfragte .Lager oder Lieferprobleme aber angeblich unterwegs .Wiederruf in Anspruch genommen .Nicht wieder .Ich hoffe das ich mein Geld wieder bekomme. :-(