Gladiatorzoo.comReviews of gladiatorzoo.com

Warze über eine Woche kein Reaktion nix was ist da losss?

Ich warte seit Wochen auf die Lieferung. Ich verstehe nicht warum so gut bewertet wird. Ich habe bezahlt und keine Ware bekommen. Auch auf Mails wird nicht reagiert. Bin sehr enttäuscht.

Seit 15.09.2023 ein Geschirr bestellt und bezahlt bis jetzt keine Lieferung bekommen! Zwei Mails geschrieben versucht anzurufen keiner Reaktion!! Ist das eine betrugsmasche ??

Zum Produkt werde ich nicht viel sagen ausser das es super ist. Jetzt zum Kundenservice. Ich habe den Fehler gemacht und das Geschirr in Größe S bestellt statt in Größe M. Die abnehmbaren patches habe ich personalisieren lassen. Als ich bemerkte das ich die falsche Größe bestellt habe, wollte ich einen einfachen Umtausch machen, gr. S gegen gr M tauschen. Dies ist nicht möglich weil ich die abnehmbaren Patches personalisieren lassen habe. Gladiator Zoo hat mich diesbezüglich einmal auf die Richtlinien hingewiesen und hinzugefügt das kein Umtausch möglich sei. Auf meine Bitte dies nochmals zu prüfen und mir entgegen zu kommen, kam auch keine Reaktion mehr. Kundenunfreundlichkeit und Kundenunorientierte Lösung werden hier definitiv groß geschrieben. Jetzt liegt das Geschirr nagelneu im Keller und kann nicht mehr genutzt werden nur weil ich die falsche Größe bestellt habe und Gladiator zoo nicht in der Lage ist diesen umzutauschen. Vielen Dank für nichts.

Der letzte Laden nach ein paar Wochen sind die Metall Teile des Halsbandes schon am Rosten!!!!! Kommentar das beeinträchtigt die Funktion nicht. !!!!! BESTELLT BESSER WO ANDERS!!!!

Sehr lange Lieferzeit, Geschirr passt nicht, wird aber nicht umgetauscht. Mir ist völlig klar, warum: Die machen sich nicht einmal die Mühe, das chinesische Frachtetikett zu entfernen, sondern überkleben das einfach. Die sollten sich schämen!!! Ich werde den Shop nicht weiterempfehlen, bestelle dort niemals wieder, und empfehle jedem, das auch nicht zu tun!!!

Das Hundebett wurde schnell geliefert, dafür gibt es einen Punkt. Das Bett ist leider sehr dünn und für einen großen Hund zu klein, trotz Konfigurator. Ich wollte das Bett gerne zurückgeben, das muss man selbst bezahle. Bekommt es aber gar nicht mehr in den entsprechenden Karton, da es vorher vakuummässig, verpackt war. Kundenservice erst recht flott, aber unbefriedigend, auf meine 2te Mail wurde nicht mehr reagiert. So läuft kein guter Service. Also: FINGER WEG VON DIESEM ANBIETER, NIE MEHR WIEDER!

Warte seit 3 Wochen auf ein Geschirr. Stornierung oder Widerruf nicht möglich da es personalisiert wird. Versand laut Seite bei 2-5 Tagen. Paypal zur Klärung eingeschaltet. 29.09 update: geschirr kam jetzt nach 4 Wochen aus china an. Ein entschuldigungsschreiben auf englisch liegt bei. Die Personalisierung besteht aus 2 Teilen mit Klett und diese verhindern eine Rücksendung?! Einmal und nie wieder!