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Ich habe dort zwei Produkte bestellt. Lieferzeit war lang auf Nachfragen per E-Mail. Wann die Ware geliefert wird, gab es nie eine Antwort. Ich habe dort unter anderem auch eine Jacke mit eingearbeiteten Laufgeschirr bestellt, diese ist viel zu klein ausgefallen. Ich habe mich an die Maßangaben auf der Webseite bezogen und die Jacke passt nicht aufgrund der Personalisierung (diese war lediglich auf einem Klett Anhänger) wollte man die Ware nicht zurücknehmen. Und auch hier steht auf der Internetseite, dass man bei personalisierter Ware sicher eine Lösung finden wird. Dies ist nicht der Fall also habe ich nun eine Weste für 42 € (Normalpreis 79 €)die meinem Hund, obwohl ich mich an die Maßangaben gehalten habe nicht passt. Dem Verkäufer ist dies offenbar egal Ich werde in diesem Shop nicht mehr bestellen.

Schlechte Qualität, Größenangaben ungenügend und kein Umtausch wenn der Mantel nicht passt. Schlechter Service und sehr lange Lieferzeit.

Hundemantel wurde am 04.11.25 bestellt, heute ist der 06.01.26 und ich warte immernoch. Es ist der erste Mantel für meinen Hund (1 Jahr). Da jetzt richtig Winter ist muß ich auf Ersatz zurückgreifen. Vom Support erhalte ich auf meine Anfragen immer nur die Sendungsnummer von DHL. Jetzt habe ich mein Geld zurück verlangt. Mal sehen, ob das klappt.

XXL lange Wartezeit. Der Hundemantel passt leider nicht. Ein Umtausch wurde abgelehnt da der Name vom Hund auf einem lose beiliegenden Klettverschluss Sticker gedruckt wurde (Wert ca. 50 Cent). Auf den Hinweis das wir den Mantel tauschen möchten und den Sticker ja behalten würden kam nur noch eine Automatisierte die Antwort das die aktuell so viel bearbeiten müssten und um Geduld bitten... Bis Heute ist leider noch nichts passiert...

Wir haben einen Hundemantel in XXL bestellt, aber dann in XL erhalten. Wahrscheinlich eine Verwechselung mit einer 2 Wochen vorher getätigten Bestellung. Wir wollten den Mantel gegen die bestellte Größe tauschen. Es gab dann nur die Antwort das wir 2XL bestellt hätten. Über das was geliefert wurde kein Wort. Auf weitere Mails gab es keine Antwort. Bei der auf der Website genannten Tel.- Nummer geht nur der Anrufbeantworter ran. Auf bitten um Rückruf keine Reaktion. ALSO FINGER WEG VOM GLADIATORZOO

Bei dem Namen Sabine Jutta Hüttenkremper kommt man nicht unbedingt darauf das man Ware aus China bekommt. Die Kommunikation mit der Firma ist unterirdisch null Rückmeldung. Ich kann nur jedem empfehlen die Finger davon zu lassen. Die Sachen sehen gut aus, sind aber minderwertig.

Absoluter Betrug!!! Ich habe vor 3 Monaten eine Leine und ein Geschirr zurück gesendet.Es kommt absolut keine Reaktion, keine Rückerstattung. Selbst Einschreiben/ Rückschein wird verweigert.Habe Polizei und Verbraucherschutz informiert. Die beschissenste Firma eo ich je bestellt habe. Finger weg

Ganz schlimm! Finger weg!