GetRentacar.com is an innovative car rental marketplace that enables local car owners to connect with people searching for rental cars at the most competitive rates. The platform's one-of-a-kind bidding system that simplifies the car rental process, resulting in more cost-efficient prices.
GetRentacar.com (getrentacar.com) has 293 customer reviews on Five Star Index, with an average rating of 4.2 out of 5.
Website
getrentacar.com
Category
Vehicle Rental
Location
Dover, Delaware
Listed on Five Star Index
2026
About these reviews
Replies
The company replied to 63% of reviews.
Latest
Most recent review: September 2026.
Edits
Reviews are shown as their authors wrote them. The company can reply, but cannot edit them.
Score
This company cannot pay to remove reviews or change its score.
Машина в целом стоит своих денег.
Однако, в жару в ней не комфортно.
Кондиционер не работает, окна открываются не все.
Гофра глушителя изношена и выхлопные газы идут в салон.
Response from GetRentacar.comJul 28, 2021
Денис, благодарим за ваш отзыв!
D
Александр З.
GetRentacar и отдельно специалисту Алексею
Огромное спасибо сервису GetRentacar и отдельно специалисту Алексею. Алексей предожил несколько вариантов. Машину подобрали быстро. Бронировал ФВ Мультивен. Для большой семьи. Найти адрес и забрать ключи не составило труда. Созвонились с хозяином. Решили все вопросы. Объездили всю область и весь город-в общем всё что можно было посмотреть.Семья осталась довольна. Возврат машины тоже очень прост и быстр. Всем советую.
Response from GetRentacar.comJul 28, 2021
Александр, спасибо за ваш отзыв! Алексею очень приятны ваши слова благодарности. Ждём вас снова :)
VN
Vladislav N.
Аренда авто через GetRentacar.com
Пытался арендовать авто в Батуми в пик сезона и обратился за услугой на сайт GetRentacar.com
Забронировал авто на следующий день с достаточно плотными планами, но владелец авто не брал телефон и не выходил на связь.
Обратился за помощью в поддержку и по моей заявке 41477 мне помогал Сергей. Я хотел было оформить возврат, но мне предложили решить вопрос в течении часа. Так и произошло, в течении часа мне предложили 2 варианта классом лучше и 1 из них Я подтвердил. Все нюансы были соблюдены и через пару часов машина была у меня.
Спасибо Сергею за быстрое решение моего вопроса!
Response from GetRentacar.comJul 22, 2021
Владислав, большое спасибо за ваш отзыв! От Сергея отдельная благодарность, ваши слова мотивируют нас на то, чтобы сделать для вас больше, чем нужно :)
DN
Denis N.
При заказе авто была небольшая разница…
При заказе авто была небольшая разница в 300₽ с реальной стоимостью авто, брали кабриолет BMW 3. Машину выдали чистую, проехали 500км по области без проблем. Сдавать машину надо чистую, но можно и грязную но при этом надо заплатить 500₽, но зато не надо тратить время. Плюс дополнительно взяли 300₽ за битум на бортах, попали в участок где шли ремонтные работы по трассе. Но машину выдавали без битума на бортах, так что это справедливо. В конторе ребята доброжелательные и общительные 👍🏼
Response from GetRentacar.comJul 22, 2021
Денис, спасибо за ваш отзыв! Надеюсь с битумом в следующий раз повезёт, и его не будет. В этом случае, советуем сбрасывать скорость до минимальной на ремонтируемых участках дороги, тогда попадание битума на корпус машины сводится к минимальному :)
D
Александр З.
Мошенники
Мошенники !
Заказал машину у них на сайте, запросили предоплату 10%, оплату взяли и все тишина ! Связался с владельцем машины он про заказ и такую компанию услышал впервые !!! Начал звонить на телефон 8 800 302 81 12, сотрудники отвечают что их коллеги занимаются моим бронированием и мне перезвонят. Конечно никто не перезванивает . Звонил еще 3 раза - такая же ситуация. Прошло 2 недели. Потребовал от них возврата предоплаты - пообещали вернуть в течении 7 дней. Уверен опять обман ! Буду писать на них заявление в правоохранительные органы.
Response from GetRentacar.comJul 22, 2021
Александр, здравствуйте. Нам очень жаль, что у вас случился негативный опыт с нашей компанией. Пожалуйста, отправьте детали и номер бронирования на почту [email protected] и мы разберёмся в ситуации. Спасибо.
AM
Alexander M.
Нормально прошло
Нормально прошло. Нашлась машина, обменялись контактами. Единственное - сайт не работал нормально. В личный кабинет не пустило. Всё по телефону и whatsapp.
Response from GetRentacar.comJul 22, 2021
Александр, спасибо за ваш отзыв. Мы уже исправили техническую ошибку с личным кабинетом. Большое спасибо, что сообщили нам об этом.
D
Юлия К.
Отвратительный опыт
Отвратительный опыт, если хотите испортить свой отдых, то Вам в эту компанию!
Заранее стали подбирать микроавтобус, выбрала микроавтобус, позвонила в getrentacar для подтверждения и уточнения деталей, менеджер сказал что всё уточнит и перезвонит. Прошла неделя, никто так и не связался. Забронировала на сайте микроавтобус, после этого со мной связались и сказали что этот микроавтобус занят и смогут предложить только ситроен пикасо. Обидно, что за неделю уже ушел наш микрик. Согласились. Важно отметить что getrentacar, всего лишь агент, который берет комиссию, а дальше вы напрямую общаетесь с другой компанией, в нашем случае «Фаэтон» , заключаете договор, и т.д. Короче всё очень муторно, и далеко не как у приличных прокатных компаний.Дальше больше. Приехав в Нальчик, встретившись с водителем и машиной, не поместившись чемоданами нашей компании из 7 человек, попросили встретить друзей, а машину перенесли на другую дату, заплатив представителю «Фаэтон» Михаилу двойную компенсацию за подачу машины и за двое суток, и договорились что он пригонит машину на определенное число. Накануне вечером созвонились с Михаилом, тот подтвердил подачу машины и даже пообещал что предоставит больше по размеру машину Митсубиси, чтобы мы могли разместиться с чемоданами.
На следующий день началось веселье, позвонив ему с утра, Михаил сообщает что он не может предоставить сегодня нам машину, а только завтра и две легковые. Наша поездка из Нальчика в Махачкалу срывается. Все брони гостиниц и договоренности с гидом также срываются. Михаил «Фаэтон» не соблюдает договорённостей, очень непорядочный и скользкий человек, а компания Getrentacar приняла сторону Михаила и мы остались без машины.
Будьте осторожны, очень похоже на мошенническую схему!
Response from GetRentacar.comJul 22, 2021
Юлия, спасибо за то, что написали нам о сложившейся ситуации. Пожалуйста, отправьте нам номер бронирования и описание ситуации на [email protected] и мы разберёмся вместе.
D
Анастасия
Не связывайтесь! Не портите себе отпуск.
Не рекомендую связываться с этим агенством.
Являются просто посредниками и за процент дают контакт поставщика машины на месте, но за его действия никакой ответственности не несут. Агенство получили процент, поставщик (Нальчик Фаэтон) на месте получил полную предоплату. И в итоге машину не предоставил, просто кинул.
Практически сорвали поездку, пришлось в срочном порядке искать другой транспорт.
Деньги никто нигде не вернул.
Response from GetRentacar.comJul 22, 2021
Анастасия, здравствуйте. Нам очень жаль, что вы получили негативный опыт с нашим сервисом. Пожалуйста, напишите нам на почту [email protected] с номером бронирования и описанием ситуации, мы проверим была ли проведена вся необходимая работа по данному случаю.