Torsten P.
Kostenfalle ??
Sorry, ein Stern 🌟 ist mir noch zu viel. Ich bin durch Zufall auf die App gestoßen und schon war ich in einer Kostenfalle. Die Firma hat mir seit dem 26.07. zweimal 40,69 € und 50,62 € und ein paar Kleinbeträge von meiner Bankkarte abgebucht. Ich habe bei der Polizei eine Anzeige erstattet und den Anwalt eingeschaltet. Am 03.09.2026 Ich möchte Sie bitten, mein Geld zurückzuerstatten. Dann ist die Sache für mich vom Tisch. Da Sie ja meine E-Mail-Adresse haben, bitte ich Sie um eine Rückmeldung, wenn es Ihre Zeit zulässt. Gruß tp
Response from GeozillaSep 10, 2026
Es tut uns sehr leid, von Ihrer negativen Erfahrung zu hören. Die Bedingungen für die automatische Verlängerung werden vor dem Kauf auf dem Angebotsbildschirm angezeigt. Bitte beachten Sie, dass das Löschen der App Ihr kostenpflichtiges Abonnement nicht automatisch beendet. Leider konnten wir Ihr Konto anhand der angegebenen Informationen nicht finden. Bitte kontaktieren Sie uns unter [email protected], damit wir Ihnen unerwartete Abbuchungen erstatten können.




