Genius is an American digital media company. Originally launched as Rap Genius with a focus on hip-hop music, the company attracted the attention and support of celebrities, and venture capital enabling further growth.
Genius (genius.com) has 673 customer reviews on Five Star Index, with an average rating of 1.1 out of 5.
Is this your business?
Correct your details and reply to customers in public. Both are free.
Claim this listing673 approved reviews, newest moderated first
Anna
Habe den Nicer Dicer bei Lidl im Angebot gekauft und leider war von Anfang an ein Teil kaputt. Habe also bei Lidl im Kundenservice angefragt die mich auf den Genius Kundenservice verwiesen haben. Leider habe ich auch nach 4 Wochen, trotz Zusage von Genius durch Herrn Hergenreder, keinerlei Ersatz bekommen. Kann das Gerät also leider nicht vollständig nutzen und habe mein Geld umsonst ausgegeben... absolut nicht zu empfehlen!
Robert
Nicht kooperativ falsche bzw. fehlende Teile bei der Bestellung. Habe es auf meine Kosten zurück schicken müssen. Nie mehr!!!!! Finger weg!!!!
Tanja B.
Ich reihe mich hier mal ein. Hier handelt es sich tatsächlich um einen Versandhandel, der seine Kunden nach Strich und Faden verarscht! Ich fühle mich von Genius betrogen! Sie haben mir zwar die bestellte Ware zugeschickt, diese ist aber nicht für den von Genuis beworbenen Zweck geeignet. Sie ist nicht mal defekt, sondern nur einfach unbrauchbar. Auf meine Reklamationen hin besteht Genius darauf, dass sie 2x nachbessern dürfen. Jetzt habe ich also 2x unbrauchbare Ware, von mir aus! Aber die unbrauchbare Ware bleibt doch die Gleiche und wird durch die Masse an erneuten Zusendungen nicht brauchbar. Genius verkauft einfach nur billigen "Mist". (An den Antworten von Genius ist zu erkennen, dass sie sich dessen auch bewusst sind!) Obwohl nachweislich unbrauchbar soll ich die Rücksendekosten selbst tragen. Zum Glück habe ich per Paypal bezahlt! Werde mir dort die Kosten wiederholen und einen Fall eröffnen. Bin es leid mir weiterhin die frechen Antworten von Genius bieten zu lassen.
Christian
Bitte hier NICHT kaufen !!! . Nicer Dicer - Versandfertig innerhalb von 2-3 Tagen. Sofort bezahlt und seit zwei Wochen keine Ware, und keine Versandbestätigung! . Hotline mindestens 20 min Wartezeit . Ja, wir hatten keine Ware aber die müsste Freitag ankommen !!?? . Und sie bekommen sie dann sofort zugesendet. Na da bin ich aber gespannt ! Wenn ich diesen Nicer Dicer nun woanders finde werde ich sehen dass ich den Vertrag auflöse !!!!!
Marija Kis K.
Hab was bestellt,kam nicht komplett an helfte fehlt,nach dem 20 minuten in warteschleife wirdwas anderes behauptet obwohl im fernsehen die werbung weiterläuft.Die rücksendung mus ich selbst zahlen also abzockeauf ganze linie.Nicht weiterzuempfehlen
Peter M.
Es fehlten Teile (lange Düse) vom Staubsauger Invictus One. Im TV als Extra beworben und im Preis inbegriffen. Auch im Produktvideo im Shop so dargestellt. Jetzt wollen die extra 24,95 plus nochmal 4,95 Porto für die lange Düse. Die kennen ihre eigenen Angebote nicht. Unmöglich. Ich kann den Artikel zurücksenden, aber auf meine Kosten. Frechheit. Reine Abzocke. Genius TV einmal und nie wieder.
Karin S.
habe mir vor ca. 2 1/2 Jahren ein Nicer Dicer Magic Cube Set ( Schneidegerät) gekauft jetzt ist mir von dem Schneid-Stempel das Reinigungsgitter zerbrochen leider kann ich es nicht nachkaufen beim Anruf hat die Servicemitarbeiterin mir mitgeteilt nicht gerade Wörtlich aber sinngemäß Pech gehabt ihr Gerät ist zu alt kaufen sie ein Neues. Auch ich hatte damals ein Gratis Geschenk (Bratpfanne) für 10 €. Werde bei Genius nicht mehr kaufen. Wie schon oft erwähnt wirt es in kurzer Zeit im Handel oft viel günstiger angeboten .
Jürgen H.
Die Produkte sind teilweise interessant, aber nicht selten bekommt man sie nach ein paar Wochen beim Discounter zum halben Preis. Reaktion Genius: Lieber Kunde, hast Du halt Pech gehabt ! Deshalb ist Warten und Schauen zu empfehlen. Ein weiters Manko sind die versteckten Kosten bei angeblichen Gratiszugaben.
