At Ganas, we understand that purchasing a car is a significant decision, that's why we are committed to making the process as simple, straightforward and satisfying for you as possible. With high quality vehicles, exceptional customer service and affordable financing, at Ganas we have all you need to purchase your car.
ganasauto.com (ganasauto.com) has 206 customer reviews on Five Star Index, with an average rating of 4.2 out of 5.
Website
ganasauto.com
Category
Investments & Wealth
Listed on Five Star Index
2026
About these reviews
Replies
The company replied to 100% of reviews.
Latest
Most recent review: August 2025.
Edits
Reviews are shown as their authors wrote them. The company can reply, but cannot edit them.
Score
This company cannot pay to remove reviews or change its score.
They lied took my money and charged more then what out agreement was
Response from ganasauto.comMay 23, 2022
Hello Dannett, we want to start off by sincerely apologizing for your experience with our company. We would like to help you with your situation. Please give us the opportunity to assist you, feel free to call us at (855) 452-4806.
MH
Mia H.
If I could give them 1 star I would
If I could give them 1 star I would! Their service is horrible they sold me a lemon that broke down within a couple of months then they didn’t want to fix it DONT EVER GO HERE!
Response from ganasauto.comMay 19, 2022
Hello Mia, we want to start off by sincerely apologizing for your experience with our company. We strive to provide the best customer service in all departments. We would like to help you with your situation. Please give us the opportunity to assist you, feel free to call us at (855) 452-4806.
LF
Leonel F.
Yo Lo calificó con una estrella porque…
Yo Lo calificó con una estrella porque no hay un nivel más bajo de contrario sería menos -0 he tenido muy mala esperincia con este dealer de autos los cuales venden en mal estado mecánicamente y diciendo que son inspeccionados 150 puntos tienes que llamar a varios departamentos para recibir ayuda y algunos empleados te tratan de lo peor en servicio al cliente y sus precios son como si fueran autos nuevos por lo menos deberían darte un buen trato y ayudarte pedi hablar con un supervisor y nunca te comunican con ellos y no toman ni 5 minutos de su importante tiempo para atender a un cliente
Response from ganasauto.comMay 13, 2022
Hola Leonel, te ofrecemos una sincera disculpa por la experiencia que tuviste con nosotros. Nuestra prioridad es poder aydudar a nuestros clientes, por favor danos la oportunidad de ayudarte y saber mas acerca de lo sucedido. Por favor podrías ponerte en contacto con nosotros al teléfono siguiente (855)452-4806 y será un gusto poderte asistir.
JV
Jaime V.
Yo compré una Explorer 2015 en $27000 y…
Yo compré una Explorer 2015 en $27000 y esa Explorer Ya me han salido varios detalles apenas llevo como dos meses pagando la el primero me la dieron con los rines golpeados todos rayados el segundo me dieron todas las partes del plástico de afuera todas corrosivas opacas la otra vez le cambiaron una parte del aire acondicionado que andaba haciendo tronando adentro ahorita se queda pegado un botón del aire acondicionado no baja la temperatura la transmisión no jala al 100 voy acelerando y dejó de acelerar y no responde para aventar el otro cambio rápido se esfuerce la transmisión
Response from ganasauto.comMay 11, 2022
Hola Jaime, lamentamos ver que tu experiencia no cumplió con las expectativas. Nos gustaría poder saber mas acerca de lo sucedido. Por favor podrías ponerte en contacto con nosotros al teléfono siguiente (855)452-4806 y será un gusto poderte asistir.
JH
Jaqueline H.
Very poor customer service it’s been…
Very poor customer service it’s been over a year and I’m still yet to get my license plates for my car every time I call I get the run around they haven’t yet fixed anything that has been wrong with the car since I’ve had it very very upsetting about this it’s sad that we spend our hard earned money on these messed up cars and then get stuck with a worthless car
Response from ganasauto.comMay 9, 2022
Hello Jaqueline! Sorry to hear your experience was less than 5-stars. If you’re open to discussing your experience further, please feel free to contact us at (855) 452-4806 and we will be more than happy to assist you.
TD
Tammara D.
Need a new engine and didn't even have…
Need a new engine and didn't even have the car for a month SMH and they would get over on women I do not recommend this place
Response from ganasauto.comMay 6, 2022
Hello Tammara! We are sorry to hear you didn't have a great customer service and that your experience with us did not meet your expectations. We'd like to learn more about your situation and make things right. Please give us the opportunity to assist you, feel free to call us at (855) 452-4806.
LC
Liza C.
Mi experiencia con ganas auto y con el…
Mi experiencia con ganas auto y con el personal, son el menos apreciable, ya que el auto de Que me vendieron venia con muchas fallas, que al momento de comprarlo y firmar me prometieron algunas cosas como un radio que funcione correctamente y no me instalaron, solo decían que lo habían pedido, que jamás llegó y ahora dicen que no es necesario (mentiroso). Por el lado del funcionamiento, que me dieron 3 meses para irlo reparando, lo estuve llevando a revisión pero decía que estaba bien y ahora que a pasado el tiempo le están saliendo más fallas, cómo las llantas delanteras le estuve insistiendo al técnico que estaban mal y solo decía que estaba bien y ahora mis llantas delanteras parecen melones, y sigue rechinando. Otra, el trato no es muy grato de parte del personal, llamas y hasta te cuelgan la llamada. Si tuviera la oportunidad de que me regresaran mi dinero y regresar el auto, sería lo mejor. Porque ni ganas de ir con los técnico por sus malos gestos, y porque el auto está en muy malas condiciones. Con decir que nisiquiera paso inspección de lo mal que me lo vendieron. Todo es porque me prometieron ajustarlo y no hicieron nada.
Response from ganasauto.comMay 5, 2022
Hola Liza, te ofrecemos una sincera disculpa por la experiencia que tuviste con nosotros. Nuestra prioridad es poder aydudar a nuestros clientes, por favor danos la oportunidad de ayudarte y saber mas acerca de lo sucedido. Por favor podrías ponerte en contacto con nosotros al teléfono siguiente (855)452-4806 y será un gusto poderte asistir.
RR
Ramiro R.
Mal servicio tengo desde compre el…
Mal servicio tengo desde compre el carro con problemas mecánicos y solo me traen vuelta y vuelta tan caro que me vendieron el carro y no tienen tiempo pa arreglarlo muy mal servicio
Response from ganasauto.comMay 5, 2022
¡Hola Ramiro! Te ofrecemos una sincera disculpa por la experiencia que tuviste con nosotros. Nuestra prioridad es poder aydudar a nuestros clientes, por favor danos la oportunidad de ayudarte y saber mas acerca de lo sucedido. Por favor podrías ponerte en contacto con nosotros al teléfono siguiente (855)452-4806 y será un gusto poderte asistir.