ganasauto.comReviews of ganasauto.com

Avía pues una buena review pero ahora puedo decir todo lo contrario primero mis placas nunca llegaron asta que yo sola tuve que hacer el proceso por mi cuenta nunca se me brindó la ayuda, segundo pedí mis pagos mensuales cada 20 del mes y me los picaron cada 14 días y me tuvieron así por ya casi siete meses que está bien paga cada mes ni ay problema asta que me di cuenta que el acuerdo verbal solo fue un fraude porque yo mandaba los pagos de $840 al mes y ni un dólar se iba al principal todo al interés desde que tenía una semana les dije ah está su camioneta yo no la quiero son un fraude según ayudan estafan a la gente que es otra cosa asta ahorita tengo tres semanas esperando que recojan la camioneta y no vienen por ella la estoy entregando voluntariamente y no e pagado ya porque son estafadores solo hacen fraude y nunca me pidieron mi seguro social porque no tengo crédito y ahora me salen que si la regreso me va afectar el crédito la verdad estoy cansada de ustedes la camioneta ay está esperándolos!!!!! Gente no se dejen engañar por estas personas Erick Rodríguez y Christian del diler de riverside ca

No cumplen con el compromiso de entregar las placas del vehículo, hicieron un error ante el DMV y como propietaria soy la que debo solucionar, la respuesta de Ganas Autos es que ellos no pueden hacerlo. El vehículo lo compre en septiembre y lo registraron finalizando noviembre y varias veces hable con el vendedor, gerente, subgerente y secretaria de la oficina de Ontario CA confirmando la dirección con cada uno de ellos y comprometiendo su palabra que todo estaba bien y pronto llegarían las placas a mi dirección, finalmente hicieron mal el papeleo ante el DMV....y ahora estoy afectada ante esta situación, estoy fuera del Estado por tanto no es fácil para mi resolver, debo pagar tiquete de avion y perder días de trabajo por este error y nadie de esta empresa responde ante el error evidente. Atentamente, Diana Oyuela

Bad Service !!!!! Still waiting on my plates and registration haven’t been able to drive my car for 25 days because it doesn’t have the proper documentation, call every other day and all they do is pass you around to other reps that don’t want to even give you there name. DONT BUY WITH THEM 🤬🤬🤬🤬

I really don’t know what made me go to them they are really ripping me off I purchased a car from them October 14th didn’t drive the car 150 miles before the transmission went out they then told me I was responsible for getting the car towed to them now they are telling me I have to wait for it to be repaired and they don’t know how long that can be in the mean time keep paying my car note but be without a car until who knows when they tell you whatever they need to tell you to get you down there and then treat you like a piece of crap after they make the sell customer service doesn’t help you it seems they want to hinder you more than help you and the service department has a big problem with communication you can never talked to the desired person you want to talk to its ridiculous if I would have know that I would have to put up with this crap and not have a car a week later I would not have went there I’ve been on the phone with you guys numerous times for you guys to just tell me basically I screwed out of my money I’m not understanding how the piece of crap truck transmission goes out after a week and you guys can’t put me in another vehicle or a loaner these guys is full of crap and their vehicles STAY AWAY

La peor experiencia de mi vida con esta empresa. 2 años de haber comprado mi vehículo, con todos los pagos al día y nunca llego la registracion. Ahora para mi desgracia me decomisan el vehículo, el cual ya ellos lo tienen y aun sigo en lo mismo, sin mi vehículo, siguen cobrando y nadie da una solución efectiva y solo mentiras, nadie ahí se hace responsable, es un caso total que contesten, he pagado cerca de 11 mil dólares y ahora sin mi dinero y sin mi vehículo todo por la irresponsabilidad de esta empresa. Lo más lógico es que me repusieran por otro vehículo y que solucionen el problema que existe con el que yo compre. Pero ni eso, simplemente no les importa dar una solución al cliente. Hace 2 meses de esto y ni siquiera aun han presentado la documentación al DMV . Siento que tienen mucho personal con mucha ineptitud. Sobre todo los supervisores o gerentes de tiendas. Solo son buenos para vender, ya después de ahí no hacen nada bueno por el cliente.

You guys suck I so REGRETED going to your cheap dealership ,you guys are not professional and your cars and trucks are trush

Si quieres que te estafen, has venido al lugar correcto! El gerente es un racista que se aprovecha de nuestra comunidad de indocumentados. Ve a comprar un auto a otro lado.

Este esmuy malo son mentirosos nos vendieron una camioneta con trasmisión mala y un likeo del diferential la llevamos pa tras por la garantía y ya casi van 3 meses y no nos an resuelto muy irresponsable una ocasión el supuesto dueño le grito ami esposa son muy irresponsable no compren ahy