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Esta firma lleva dos días con el…
Esta firma lleva dos días con el servidor de MT5 caído, retoma servicio y se vuelve a caer en plena apertura del mercado con las operaciones abiertas, yo aún estoy en el challenge...no quiero pensar en las personas que están financiados y como ven con impotencia que sus operaciones se quedan abiertas sin poder hacer nada. Solicité que me anularan una operación que no pude cerrar manualmente por fallo del servidor y cuando dieron respuesta a mi solicitud,horas más tarde, me cerraron una que acababa de abrir y asumiendo perdidas...cuando es un fallo del sistema deberían anular la operación sin más…finalmente lo han resuelto agregando más saldo que el de la operación cerrada por ellos,lo que ha superado mis expectativas sobre la resolución del problema. No le doy 5 estrellas porque quizá el servicio de atención al cliente ha sido algo lento.