Fr JimdoReviews of fr.jimdo.com

Facturation abusive, non respect des règles du droit français (mention légales) et une politique de renouvellement des abonnements qui est juste honteuse. En deux ans, j'ai subi une augmentation du coût de l'abonnement de 278%, impossible de résilier ou de supprimer mon site alors que l'organisme pour lequel le site a été créé n'existe plus. Une honte absolue, à fuir!

Une bande d'escrocs, voilà ce qu'est Jimdo. Les conditions de souscription sont obscures au possible. On se retrouve avec des créances non annoncées et des recouvreurs de crédits hyper agressifs sur le dos. C'est insupportable. Passez votre chemin, et ne coyez surtout pas les annonces de comptes gratuits. Rien n'est gratuit!!

Je suis client Jimdo depuis 2018. Le site est ce qu'il est, facile à modifier, quoique limité dans ses possibilités. Les prix ont explosé. Mais ce qui m'a vraiment déplu, c'est l'obligation récente d'autoriser jimdo à conserver mes coordonnées bancaires pour le règlement de ma facture. Or, j'ai besoin de mon site pro ! Pas moyen de régler autrement ! C'est illégal. J'ai été débité de 0€, puis ma facture a été réglée... par prélèvement de leur part ! Je leur ai demandé de supprimer mes coordonnées bancaires. J'attends la suite. Il y a un problème déontologique. Même amazon demande si on est d'accord pour la conservation des données ! Jimdo devrait se remettre en question dans ses pratiques pour conserver ses clients.

Après plusieurs années sans problème Jimdo a décidé de façon arbitraire de modifier le statut de notre compte familial en tant que « professionnel » ce qui n’est absolument pas le cas. Nous avons contacté Jimdo à plusieurs reprises pour essayer de comprendre ce qu’il se passe: ils n’ont jamais répondu à aucun message. Rien. Nada. Aucune réponse aucune réaction. Dernière action de leur part: ils ont confié le dossier à une société de recouvrement. Du grand n’importe quoi. Zéro réponse, zéro com, zéro service. FUYEZ JIMDO!!!

Nous étions vraiment satisfaits de notre site internet Jimdo et des services jusqu'au moment où nous avons voulu transférer notre domaine. Impossible de contacter qui que ce soit, aucune réponse aux courriels, pas de possibilité de les joindre par téléphone. Service client inexistant et nous sommes désormais bloqués! Par contre pour les factures ils sont rapide...

Aucun service client, des réponses automatisées, impossible d avoir un support en ligne (la messagerie est en allemand), il a fallu que je parle de résiliation pour qu on réponde précisément à ma demande, au bout de plusieurs semaines et après que Jimdo ait bloqué mon site!

Arnaque à l’état pur! J’ai personnellement fait l’expérience de ces voleurs. 5 ans après la fin de mes activités et donc la fermeture de mon site, j’ai reçu un mail d’une société de recouvrement de créance (société à mettre dans le même panier que jimdo) me demandant une somme couvrant ces années non payées. Soit disant plusieurs mails m’ont été envoyés ainsi que des courriers à mon adresse, jamais rien reçu. Et quand on demande une preuve de facture non payée, jimdo me renvoi vers la société de recouvrement alors que la société de recouvrement me renvoie vers jimdo. Fuyez ces escrocs si vous tenez à votre argent!

Jimdo review - THE FUNCTIONALITY HAS NOT CHANGED IN 10 YEARS!! Yet, they still increase their charges. Cancelation terms are the worst found. After the initial subscription, you have 14 days to cancel --- after this, it is automatic - plus you will be locked in 1 month before the autiomatic date of renewal, further making it complicated.