Fr JimdoReviews of fr.jimdo.com

site tpa-auto.com planté depuis une semaine et aucune réponse de jimdo, SAV inexistant. Alors c'est bien sympa de demander de faire preuve de civisme dans vos commentaires mais il ne faut pas prendre les clients pour des imbéciles!! Je regrette vraiment d'être allé sur jimdo, aucun sens de la relation client, je paye un service que je n'ai pas!! En réponse à votre réponse : La validation du transfert du nom de domaine à bien été faite depuis un moment et le site fonctionnait bien sur le nom de domaine tpa-auto.com chez jimdo. Grace à votre message, je découvre un mail dans mon antispam avec comme adresse d'expediteur name.com, rien à voir avec jimdo et non débloqué chez vous car il faut une validation manuelle. Comme puis-je le savoir par avance? Conclusion, i lc'est passé plus de 2 semaines et il y a eu annulation du transfert du nom de domaine. Maintenant, comme refaire la procédure? C'est la limite du tout automatisé.

offre business souscrite afin de bénéficier entre autre d'un support rapide, jai déjà envoyé 3 mails depuis le 1er mai (considérons depuis le 4 mai car férié et we) et je n'ai eu aucune réponse. Le support s'engage dans cette offre à répondre sous 6h; vu le contexte je veux bien comprendre que le délai soit un peu plus long mais là ça fait plus d'une semaine!!! je n'ai pas accès aux fonctionnalités de l'offre business (frais de port selon poids; options paiement; support personnalisé sous 6h) Donc à l'instant T je considère comme mauvais les services proposés; je ne manquerai pas de faire évoluer mon commentaire si les choses évoluent

Pour l'instant, je ne mets qu'une étoile, mon site est suspendu sans explication de la part de Jimdo , 2 mail jusqu'a présent , aucune explication , ni mail pour prévenir donc je suis dans l'inconnu, le contrat se fait par tacite reconduction donc je je m'en occupe pas, y a til eu un probleme ? Je ne sais pas Tres content jusqu'a présent je suis très déçu. On ne suspend pas un service sans prévenir s'il y a un problème écrivez aux les clients. Y rebourg lesartotdugranier.fr

Service client inexistant, impossible d'avoir une réponse rapide pour récupérer le code auth de mon domaine qui m'appartient ! Tous les autres prestataires donnent accès au code auth au propriétaire du domaine. Je ne comprends pas qu'il faille supplier pour récupérer le code d'un domaine qui m'appartient !!!!

Très mauvaise expérience sur ce site. Le SAV est long à répondre et infâme (c'est la première fois que pour résoudre un problème l'on me dit de ne plus revenir sur ce site), alors que tout ce que nous avons fait était un site pour partager des photos de fleurs de notre jardin aux passionnés... J'en tombe un peu des nues... En tout cas, maintenant que nous "avons été purgés" (d'après LE SAV de leur site), nous ne sommes pas près de revenir ! Évitez ce site, il y en a beaucoup d'autres similaires qui sont bien plus sympa...

Obligé de mettre 1 étoile alors qu'en fait 0 aurait suffit. Aucun service, aucun numéro où les joindre. En 2020 je ne pensais pas que cela était possible sauf si s'est une volonté délibérée de vendre puis de se défausser autant que possible. Aucun personnel à gérer, rentabilité au détriment du client. Leurs pages d'aides sont faites pour vous faire tourner en rond sans jamais arriver à vos fins, même résilier un contrat payé est impossible. Une belle bande d'escroc

Très très mauvais suivi ! jimdo nous annonce une réponse sous 1 à 2 jours ouvrés. Il faut attendre une bonne semaine pour avoir une réponse et quand on vous répond on n'a pas la solution au problème. Bref, beaucoup de pette de temps. Du coup, je renonce à faire évoluer le site. Dommage car le reste est plutôt convainquant

J'ai payé mon abonnement pack pro ce matin pour mon site chirurgie-plastique.eu , depuis le site a disparu de mon Dashboard et il est bloqué pour je ne sais quelle raison. J'ai envoyé plusieurs mails à Jimdo, sans réponse, je me retrouve avec le travail de deux semaines qui tombe à l'eau et plusieurs personnes au chômage. Ce n'est pas sérieux tout ca.