Fr JimdoReviews of fr.jimdo.com

Bonjour, Nous voilà en pleine préparation de notre rentrée sportive et les nouvelles infos sur le site jimdo créé depuis plus de 5 ans. Comme d'habitude je me connexionne avec mon mot de passe inchangé depuis le début, mais impossible de se connecter. Je clique sur mot de passe oublié afin de créer un nouveau mot de passe et enfin avoir accès à mon site .Plusieurs tentatives, mais le nouveau mot de passe ne fonctionne pas et on me demande d'entrer l'ancien mais on ne le reconnait pas non plus. Toutes les informations pour nos adhérents vont rester sans suite et notre rentrée sportive "à l'eau". Je veux récupérer mon site SVP !!!!!! Je crois que vous n'avez pas compris, j'ai déjà fait ce que vous me demandez mais rien ne marche. Quand au support technique, on est vraiment "largué". Une conversation téléphonique me paraîtrait plus claire, car là, honnêtement, je suis perdue et je ne sais pas si c'est pour récupérer ou recréer un compte. Je vous demande de bien vouloir m'aider afin que notre association puisse informer nos adhérents et futurs adhérents des mesures sanitaires à prendre concernant le COVID19. Tout marchait bien jusqu'à avant hier, et d'un coup plus de possibilité de se connecter. C'est à vous de m'aider et non galérer pour vous joindre. J'attends votre retour avec beaucoup d'impatience, sinon je vais devoir faire appel sur les réseaux sociaux pour voir si d'"autres personnes ont eu ce même problème et comments ils s'en sont sortis.

Suite à un achat d un pack grow max j ai voulu upgrade pour pack ou avoir une solution pour avoir une boutique en ligne mais aucune réponse du support malgré les 5 jours d attente. Je ne sais plus comment faire pour enfin bénéficier d une offre me permettant de vendre mes produits en ligne sans devoir recréer un nouveau site.

Faudrait répondre à temps, et pas attendre que le client s'arrache les poils du nez !

Je suis chez Jimdo depuis longtemps pour une seule et unique raison : RAPIDITÉ ! Lorsque l'on a une grosse boutique en ligne c'est vital et aucun concurrent n'en offre une aussi bonne. Parcontre en ce qui concerne le reste ça laisse plus qu'à désirer... Toute la partie création et gestion de la boutique est nulle... Cela devient vite un calvaire en admins, toute fois la rapidité compense, puisqu'une boutique lente est un client perdu ! J'ai l'impression que Jimdo nous vend du rêve. On paye plus cher pour l'utiliser en ecommerce, hors il semble faire ces mis à jour uniquement en fonction des petits utilisateurs. Honnêtement je suis pour l'instant encore chez Jimdo, mais s'ils ne se bougent pas plus en faveur des eboutiques il est certain que je chercherais une autre solution ailleurs !

Simple d'utilisation et facile à mettre en place !

Jimdo est vraiment facile à mettre en place; la seule chose que je regrette pour Jimdo Pro; c'est le tarif qui reste fixe pour l'envoi postal, pour tous les achats qui diffèrent ainsi que leur poids...

Grâce à la patience de Fabien j'ai enfin compris ce qu'il fallait faire ! Grand merci Fabien !