Fr JimdoReviews of fr.jimdo.com

Prestataire avec de beaux discours mais AUCUN service relation clients ! Des "conseillers" irrespectueux et une direction "satisfaction clients" ABSENTE !!! Si vous souhaitez etre accompagner et pouvoir avoir des reponses quand vous en avez besoin PASSEZ VOTRE CHEMIN ! Prestataire NON PROFESSIONNEL !

When I saw over a year ago at the beginning of the Corona crisis that Jimdo had a help offer for small businesses and self-employed people, I took it up for around 10 EUR / year. When I looked at my emails recently, I couldn't believe my eyes. The supposed support to victims of the Covid crisis was a bait-and-switch offer from which Jimdo wanted to profit and now charges almost 600 EUR. An expensive undertaking for my website, especially since the Covid crisis hit me hard. Even though the 600 EUR was misleadingly charged, Jimdo didn't want to back out of the bill, even though I hadn't needed the website for almost a year at the time & my financial situation looked very bad. A really unethical behaviour which is not proportionate, especially when you are marketing that you support the "little ones". I would never trust this company again. & most of the reviews here are questionable anyway....

Je ne conseille pas du tout JIMDO. Le jour où vous rencontrez un problème ce qui est mon cas : le support répond mais ne résout pas, 3 personnes successives continuent à me poser les mêmes questions et finissent par ne plus répondre et surtout ne résolvent pas le problème ! Enfin ma demande est clôturée sans avoir été résolue. Personne ne contrôle rien chez JIMDO ? On laisse le support faire ce qu'il veut et laisser les clients comme ça ?Tout cela avec un ton condescendant. On a l'impression d'avoir à faire à des robots. De plus voyant qu'ils n'arrivent pas à résoudre ils ne vous appellent pas non plus: désolant !!!!

Ho la necessità di trovare una vecchia (di qualche settimana) mail in Jimdo Webmail, il motore di ricerca è utile quanto un sacco di sale nel deserto, scrivo le parole chiave e mi trova tutto tranne le mail che le contengono. Insomma vista la professionalità dell'azienda nel creare un sito di posta elettronica eviterò in ogni modo qualsiasi loro altro prodotto.

Cliente depuis plusieurs années auprès de Jimdo et ce pour plusieurs sites je ne conseille plus du tout cet éditeur: les prix ont considérablement augmentés alors que le service est le même et on m'oblige à repayer pour 2 ans un abonnement alors qu'un an suffirait...Evidemment les clauses d'utilisation sont difficiles à trouver comme dans toute entreprise qui mise sur les "oublis" de leurs clients pour renouveler leurs contrats . Jimdo:Si vous voulez que vos clients soient satisfaits écrivez les clauses de résiliation de façon beaucoup plus explicites dans "Détails du contrat". Là j'ai vraiment la sensation de me faire avoir!!

Depuis plusieurs semaines nous ne pouvons plus accéder au back office de notre site internet. Celui ci est bloqué car "l'adresse mail doit etre vérifiée" mais nous ne recevons aucun mail de vérification. Malgré des dizaines d'essais, des mails depuis plusieurs adresses au service technique, AUCUNE solution n'est apportée et nous n'avons donc plus accès à notre back office. Nous continuons pourtant à payer pour un service que nous ne pouvons plus utiliser.

Una volta aveva un suo perchè ora è pessimo! Lasciate perdere

J'ai essayé pour la période d'essai 2 sites dont un en e-commerce, qlq min apres j'ai voulu résilier, cela fait 2 ans que je veux arrêter, mais nan et aujourd'hui j'en suis à 800e de payer. Plusieurs mails et demandes pour résilier en vain.. Réponses automatiques qui renvoies sur les conditions générales.. Oui très bien je veux juste arrêter C deux sites jamais utilisé.. 800e... 800e c'est énorme, c'est 2 loyers et j'en passe