FlyErbilReviews of flyebl.com

Worst airline ever. First our luggages didn't arrived with us, they arrived after 4 days, then they refused to acknowledge their mistake and they will not give an status when or if you are going to het your luggages. Second when the luggages arrived we needed to travel 600 Km to get them because they don't provide transportation services. For kurds don't let the supporting kurdish businesses fool you to fly with them. They are not worth it.

Einmal FlyErbil – nie wieder! Ich fliege seit Jahren mit Lufthansa und Eurowings. Wegen des Krieges wurden meine Flüge gestrichen und das Geld dort jeweils innerhalb kürzester Zeit problemlos zurückerstattet. Diesmal wollte ich bewusst FlyErbil unterstützen, um eine Airline aus der eigenen Region zu wählen. Leider war das ein Fehler. Nach der Stornierung bekam ich von FlyErbil statt einer Erstattung erst nach mehreren E-Mails lediglich eine Gutschrift. Diese habe ich akzeptiert und anschließend rechtzeitig einen neuen Zeitraum für die Umbuchung angegeben. Mir wurde mitgeteilt, dass alles erledigt sei – eine Bestätigung bekam ich jedoch nicht. Nachdem ich erneut nachgefragt hatte, kam plötzlich die Nachricht, dass das Ticket inzwischen teurer sei und ich zusätzliche Kosten zahlen müsse. Obwohl ich den Zeitraum rechtzeitig mitgeteilt hatte, musste ich letztendlich für die Verzögerung von FlyErbil mehr bezahlen. Auch beim Gepäck eine Katastrophe: Nach der Ankunft am Flughafen Erbil waren zwei Koffer beschädigt. Einen FlyErbil-Schalter gab es nicht. Der Flughafen verwies mich an FlyErbil, FlyErbil anschließend wieder an den Flughafen. Ergebnis: Niemand fühlt sich verantwortlich. Schaden: ca. 200 €. Die Kommunikation und der Kundenservice sind für mich eine absolute Katastrophe. Ich wollte bewusst eine Airline aus der Region unterstützen das war mein erster und definitiv mein letzter Flug mit FlyErbil. Lieber zahle ich künftig etwas mehr und habe dafür vernünftigen Service und klare Ansprechpartner.

Extrem schmutzig, unpünktlich, unprofessionell. Falls sie Reise Alternativen haben nutzen Sie diese.

Fly Erbil is the worst choice to choose as it is not even a flying company at all and has not any credibility or dignity. I had a flight on Friday 7/8/2026 to Gatwick Irport. Firstly, the rout as per the rout plan was deceptive as it stated that the flight is direct but then it appeared that it goes to Krwatya then to Gatwick (first shame!!!). My flight was supposed to set at 10:45 in the morning then at the supposed time, an announce came up that there will be a delay of 45 minutes ( 11:30 became the flight time). On 11:30 another announcement came up that there will be a delay of one hour (12:30 became the flight time). Again, on 12:30 a new announcement came up that the flight has delayed one more hour (13:30 became the flight time). After that the flight number and all the details was disappeared on the boards and even radar systems. Whoever we asked, said there is a technical problem in the plane and we are working on it without explaining the problem is something to be solved or when it can be solved or that we are waiting for another plan to take you. Then at around 16:15 o’clock and after several hours waiting they said the flight is canceled without any consideration of the waiting, tiredness and money all the passengers spent. The worst part was that even after declaring the cancelation, no one from fly Erbil approached the passengers to calm down the them or propose any refund, booking hotel or any sorts of compensation. Bottom line, never ever choose FlyErbil because it is a horrible, nonsense and unorganised company (if it is really a company!!!!) and if you choose it be sure you will regret it.

worst airline ever, They do not give a shit, They keep ignoring the customers, Avoid at any costs

Ringde kontoret i Stockholm för fråga om en grej men personalen som svarade var väldigt otrevlig och med sämsta attityden, kommer aldrig boka med FlyErbil mer.

Kwam het vliegtuig binnen en het eerste wat opviel was hoe vies alles was. Overal lagen etensresten. De stoelen voelen alsof ze van karton zijn gemaakt, de zitkussens zitten los en het lijkt alsof alles bijna uit elkaar valt. Het voelde alsof ik in een vliegtuig uit 2002 zat. Alles zag er oud en slecht onderhouden uit. Aan de hygiëne lijkt ook weinig aandacht te worden besteed. Ik raad Fly Erbil daarom niet aan. Voor mij voelde het echt als de Temu versie van een luchtvaartmaatschappij. Zou niet eens gratis gaan.

Die Schlimmsten Flug jemals geht es, nie wieder Fly Erbil