FisiomarketReviews of fisiomarket.com

Producto solicitado y abonado hace 1 mes , no he recibido nada aunque ellos afirman haberlo enviado pero en el tracking no figura nada, incluso me solicitan mi opinión sobre el producto. He solicitado la devolución del importe veremos .

Compré unas botas de presoterapia Beurer FM 150 PRO (entregadas el 4/8). El 8/8, cuatro días después, avisé de que una bota no se hinchaba bien. Hice todas las pruebas que me pidieron y envié los vídeos. El 13/8 me contestaron que "como el producto ya ha sido utilizado durante una semana" debía ir yo al Servicio Técnico de mi localidad. Les aclaré que solo lo había usado un par de veces para comprobar el fallo, y me repitieron exactamente lo mismo. Ese mismo día ejercí por escrito el derecho de desistimiento, dentro de los 14 días. Lo rechazaron alegando que es un artículo de higiene. Acepté entonces que lo revisara el Servicio Técnico, siempre que la tienda, que es quien me lo vendió, gestionara la recogida. Su respuesta fue darme el teléfono de un servicio técnico de Barcelona para que lo organizara yo. Pedí por escrito la hoja de reclamaciones y no me la facilitaron. He presentado reclamación en Consumo. En su respuesta pública no mencionan el desistimiento rechazado.

Pésima atención al cliente en esta tienda. Ante cualquier problema, simplemente no responden. Además, no respetan la ley de devoluciones, y tengo pruebas que lo demuestran. Es una situación realmente bochornosa, motivo por el cual ya he presentado una reclamación ante la OCU. No recomiendo comprar aquí. Espero que esta reseña ayude a otros compradores a pensarlo dos veces antes de hacerlo.

Compré una camilla hidraúlica en marzo, empezó a fallar bajándose sola a los 20 días de uso. Me dijeron la manera de "quitarle el aire" y funcionó durante otros 20 días aproximadamente. Ahora no para de bajarse sola todo el tiempo durante el tratamiento, dicen que me van a mandar una pieza y llevo esperándola ya un mes y no me dan otra solución, se supone que la camilla tiene 3 años de garantía y sus envíos son en 24-48 horas.

No compréis son unos ladrones y mentirosos,me vendieron una diatermia physio tecno y a los tres años se me averió,y ya está descatalogado,me enviaron electrodos de otra máquina,se le fue el sensor de calentamiento, me cobraron mil euros y ahora me dicen que hay que enviarla otra vez,no os aconsejo comprar ahí,son unos ladrones.

Una estrella xq no se puede dar cero.Hace 2 años y 3 meses compré equipo diatermia a casi 5000€, a los 7 meses la placa avería y tengo q comprar otra x no tener garantía(6 meses) ahora avería el aparato y me querían hacer comprar placas,electrodos y /o manipulos,asegurandoles yo que el problema no era de ellos ,puesto que los había intercambiado y seguía sin funcionar, y como aparato a los dos años acaba garantía, sólo que lo vean son 220€ + iva,+ transporte para allá y para aca,y más el arreglo q no se sabe cuanto sería!! Ah,todo eso después de proponerme comprar otra por el plan renové!!!! Compran los aparatos en chiná con tiempo justo de avería después de la garantía??? No me lo explico.Jamas volveré a comprar ni un triste papel de camilla . Lamentable

Son unos ladrones. No compreis nada a Fisiomarket. Me enviaron un producto diferente del que pedí y para la devolucion me piden que pague 15 Eur, que és más que el coste del producto. Servicio al cliente inexistente y sin ninguna intención de dar soporte.

Compré una camilla y me llegó 6 días tarde, pero esto es lo de menos. El producto, en cuya descripción se indicaba que "aproximadamente el respaldo se levanta 70°", medí lo que se levantaba y solo eran 40°. Me costó ya iniciar la reclamación porque reclamé a los 13 días de haber recibido el pedido, pero a ellos les constaba que yo lo había recibido el día que me tenía que llegar, pero como llegó tarde, pues eso no les aparecía (aunque podrían mirarlo desde correos). Después de estar intercambiando correos durante 2 meses para poder devolver la camilla, tuve que amenazarles con ir a la UCO para que me aceptarán la devolución. Ya después de pelear me la aceptan pero el envío vale 40€ y ellos no sé hacen responsables, cuando deberían, ya que yo devuelvo el producto por publicidad engañosa, no porque no me guste. De echo, porque ya me cansé, pero es denunciable que ponga que el respaldo se levanta 70° y que se levante 40°, porque 30° de diferencia, no es "aproximadamente". La atención al cliente ha sido bastante mala y lenta. Desde luego no voy a volver a comprar aquí, solo por haberme dado tanto dolor de cabeza, y que al final no haya valido para nada. No os fieis con lo que pone en la descripción, y dios no quiera que reclaméis una devolución. Mala tienda