FisiomarketReviews of fisiomarket.com

Producto solicitado y abonado hace 1 mes , no he recibido nada aunque ellos afirman haberlo enviado pero en el tracking no figura nada, incluso me solicitan mi opinión sobre el producto. He solicitado la devolución del importe veremos .

Compré un Pointer excel plus II. Está teniendo problemas de funcionamiento con el electrodo de masa y todo son dificultades para solucionarlo, tanto en devolución de un cable nuevo puesto que no era el problema como en la aplicación de la garantía del aparato. Muy mal servicio posventa.

Compré unas botas de presoterapia Beurer FM 150 PRO (entregadas el 4/8). El 8/8, cuatro días después, avisé de que una bota no se hinchaba bien. Hice todas las pruebas que me pidieron y envié los vídeos. El 13/8 me contestaron que "como el producto ya ha sido utilizado durante una semana" debía ir yo al Servicio Técnico de mi localidad. Les aclaré que solo lo había usado un par de veces para comprobar el fallo, y me repitieron exactamente lo mismo. Ese mismo día ejercí por escrito el derecho de desistimiento, dentro de los 14 días. Lo rechazaron alegando que es un artículo de higiene. Acepté entonces que lo revisara el Servicio Técnico, siempre que la tienda, que es quien me lo vendió, gestionara la recogida. Su respuesta fue darme el teléfono de un servicio técnico de Barcelona para que lo organizara yo. Pedí por escrito la hoja de reclamaciones y no me la facilitaron. He presentado reclamación en Consumo. En su respuesta pública no mencionan el desistimiento rechazado.

Pésima atención al cliente en esta tienda. Ante cualquier problema, simplemente no responden. Además, no respetan la ley de devoluciones, y tengo pruebas que lo demuestran. Es una situación realmente bochornosa, motivo por el cual ya he presentado una reclamación ante la OCU. No recomiendo comprar aquí. Espero que esta reseña ayude a otros compradores a pensarlo dos veces antes de hacerlo.

Muy buena experiencia de compra. Me atendieron muy bien desde el primer momento y volveria a comprar sin dudarlo.

Compré una camilla hidraúlica en marzo, empezó a fallar bajándose sola a los 20 días de uso. Me dijeron la manera de "quitarle el aire" y funcionó durante otros 20 días aproximadamente. Ahora no para de bajarse sola todo el tiempo durante el tratamiento, dicen que me van a mandar una pieza y llevo esperándola ya un mes y no me dan otra solución, se supone que la camilla tiene 3 años de garantía y sus envíos son en 24-48 horas.

No compréis son unos ladrones y mentirosos,me vendieron una diatermia physio tecno y a los tres años se me averió,y ya está descatalogado,me enviaron electrodos de otra máquina,se le fue el sensor de calentamiento, me cobraron mil euros y ahora me dicen que hay que enviarla otra vez,no os aconsejo comprar ahí,son unos ladrones.

Mi experiencia ha sido de 10 me atendió sergio rodriguez en la compra de mi ecógrafo y solo le puedo dar las gracias por cómo me recomendó la compra y me ayudó con la puesta en marcha de mi equipo Siempre atento a todo y muy resolutivo El mes que viene ya le he dicho que me reserve una diatermia .. Gracias !