Ferroli S.p.A.Reviews of ferroli.com

L'assistenza fa schifo, i ricambi costano quanto la caldaia, ho comperato una Kalis 24 c dopo un anno l'ho dovuta buttare, la garanzia non copre nulla, neanche l'assistenza autorizzata ha capito il problema, ho comperato un altra caldaia. Sconsigliatissima

La caldaia si blocca in continuazione nonostante gli interventi. In due anni di vita sono stati sostituiti i pezzi fondamentali e per ultimo il 24/12/2025 dopo l’ennesimo blocco come regalo di Natale spesi 250€ per sostituire valvola gas e kit accensione. Pessima

Servicio de atención al cliente nefasto. He llamado para consultar información de sus fancoils y radiadores de baja temperatura y me han atendido de forma inaceptable, diciendo que ellos no facilitan ni informan de nada. Que me ponga en contacto con el servicio técnico para que venga a casa a dar una información… claro cobrando la visita. En su página web facilitan un teléfono para hacer consultas de este tipo de aparatos y me han respondido de mala manera. Desde luego no compraré los aparatos de su marca.

Pongo una estrella porque no me deja poner ninguna, nefastos, att cliente nefastos, llevo esperando mas de un mes a que vengan a revisarme la caldera, por mucho que les escribo no me responden y no me vienen a revisar la caldera, denunciados a la OMIC, animaros y que se les caiga el pelo a estos sinvergüenzas

No te escuchan llevo un mes y medio esperando al servicio técnico y no me escuchan

desastrosos...los dias de navidad sin calefaccion, fue un tecnico me saco 150 euros y no arreglo nada.

Compré una caldera para propano , la puesta en marcha ha sido un desastre , han tardado 15 días en Venir. Lo de 24-72h te dicen que es dependiendo del volumen de trabajo , si tienen pocos técnicos el tiempo aumenta. Estuve 15 días sin calefacción ni agua caliente porque las calderas vienen programadas para gas y no para propano y luego venía una válvula mal que tuvieron que cambiar y tardaron otra semana en cambiarla. No es recomendable comprar esta marca

Assolutamente delusa! Il tecnico l'ha smontata e rimontata 30 volte....problema mai risolto. Ferroli,sconsigliatissima!