FastwebReviews of fastweb.com

Pessima assistenza, operatrice scortese, al limite della maleducazione. Confermo la mia opinione, maturata un ventennio fa.

Ciao , il mio modem viene riavviato ormai da 4 giorni il wifi non funziona pago 19,95€ al mese ,per cosa , l'assistenza clienti è in Albanese, molte signore sono cordiali ma altre non hanno pazienza, si può risolvere o volete fottere le persone così?

Disdetto dopo due anni mi hanno chiesto 180 euro per disdire. Mai piu!

LGBTQ+ come logo 🤮🤮

Mi e saltata la connessione internet,ho chiamato l assistenza e visto che ho dato disdetta per passare ad altro operatore sono 6 giorni che rinviano altro che 72 ore .servizio clienti da lasciare perdere e sono anni che sono cliente.

Consiglio di passare a un altro operatore come sto facendo io e senza troppi indugi.

SONO DEI LADRI 120EURO TRUFFA MODEM RESTITUITO,ALL.INDIRIZZO PRESENTE SULLE LORO CARTE AL MOMENTO APERTURA CONTRATTO,CHIUSURA RAPPORTO,TROPPO CARI RESTITUISCO IL MODEM CO R.R POSTA è MI ADDEBBITANO,LOSTESSO 120EUROCHIEDO IL RIMBORSO è NON MI VIENE RESTITUITO ECCO PERCHè DICO A TUTTA CLIENTELA SONO DEI LADRI,SEGUE DENUNCIA ALLA POLIZIA

Iper alle valli seriate, postazione Fastweb . Sono arrivato alle 16,15 , postazione accesa , cassetti aperti , non c’è nessun addetto. Chiedo ad una postazione vicina , mi rispondono che probabilmente l’addetto è in pausa. Va bene , aspetto. Dopo 1 ora e 15 minuti in piedi davanti alla postazione non è ancora arrivato nessuno , non c’è nessun avviso, nulla . Chiamo il numero datomi dalla ragazza Fastweb il giorno prima, dopo aver provato inutilmente per svariate volte , finalmente risponde e ridendomi in faccia mi dice che avevano chiuso alle 15 . Inqualificabile. Gente che non ha rispetto per nessuno, sconsiglio vivamente quindi Fastweb e il loro modo di fare incivile. A mai più.