Fastweb is a recognized leader in helping students pay for school, by providing scholarship and financial aid information, as well as information on part-time jobs and internships. Students create personalized profiles that are matched to the expansive database of scholarships to identify relevant matches. As the oldest and most popular free online scholarship matching service, one out of three college-bound seniors use the site.
Fastweb (fastweb.com) has 229 customer reviews on Five Star Index, with an average rating of 1.2 out of 5.
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Education Services · Westborough, Massachusetts
Excellent
Education Services · Boston, Massachusetts
Excellent
Education Services · Concord, Massachusetts
Excellent
Education Services · Cambridge, Massachusetts
Excellent
Showing 210 reviews with 1 star · Clear filters
andrea B.
Sono passato ad altro operatore già da 4 mesi e mi sono accorto, proprio ieri prima di cancellare l’app di Fastweb,che mi sono state addebitate e già state pagate ! Bollette da 150 o 245€ ! Ho richiesto il reclamo su chat di whatsapp!
FABRIZIO
Assistenza vergognosa!!! Danno appuntamenti e poi li rinviano. Da lunedì 25 agosto ancora non si è visto nessuno. Siete una vergogna!! Fabrizio Bruno 00121 roma
Alessia A.
Assolutamente, vergognosi approfittatori e bugiardi. Chiesto il trasloco della linea, non vi dico quanto ci han messo dopo 4 mesi non si era ancora attivato nulla, ho dato disdetta che partiva dal 10/11/24 per fare un altra linea nella casa nuova e nonostante ciò a gennaio volevano il pagamento di novembre e dicembre perchè non se ne erano accorti. Ora ho messo pure linea mobile, 2 fatture insolute di cui non ero informata, mi bloccano pure rete mobile ma addirittura non posso ricevere le chiamate, cambiato operatore..ma che modi sono?
ENZO N.
Pessimi sotto tutti i punti di vista; per i troppi disservizi (quasi una settimana prima di riattivarmi la sim che mi avevano rubato) sono stato costretto a cambiare gestore e anche qui, per un loro ritardo, ho usufruito per tre giorni la scheda Fastweb, ma incredibilmente mi hanno fatto pagare l’intero canone mensile. Non credo sia giusto
Federico J.
Incompetenti totali. Hanno sbagliato ad aprirmi un offerta , e dopo 2 mesi di attesa per il reclamo mi rispondono che non possono risolvere il problema. Incompetenti e bugiardi.
Vincenzo S.
Servizio clienti business, pessimo, ed è un complimento, chiedo una portabilità numero da business a privato, dopo sei mesi, 4 moduli inviati, PEC, telefonate, nulla nemmeno un SMS, ho cambiato compagnia in 5 minuti risparmiando.....
Cinzia
È da marzo che dovrei aver sottoscritto l'offerta di 23,95 euro mese. Mi hanno sempre addebitato di più. Ho chiamato il call center e hanno aumentato ulteriormente l'addebito.
Monica R.
Pessimo servizio, NON ABBONATEVI. Prenotato assistenza il 16 agosto, non ha chiamato nessuno, l'appuntamento (telefonico!) con il tecnico avverrà il 19... E' costosissimo e funziona male. Per restituire il loro modem è un vero incubo, e l'assistenza fatta da incompetenti.