FastwebReviews of fastweb.com

La totale incompetenza di Fastweb è superata solo dalla sua stessa incompetenza. Da questa mattina 22 ottobre in tutta Italia la rete fissa non va e da problemi pure la mobile e loro cosa fanno? Niente! Servizio clienti irraggiungibile solo pinguini che suonano trombe. La loro ultima comunicazione? Un post del 17 settembre bravi continuate così!

SONO LADRI MI ANNO ADDEBBITATI COSTI NON DOVUTI,SONO MALEDUCATI SCONCERTANTE LA LORO FURBIZIA,SONO RIMASTO SCONCERTATO,LA SCONSIGLIO NON SONO AFFATTO SERII,NON ANDRO MAI PIU DA LORO

In Fastweb da 02-2022. Tutto ok, niente da ridire....poi, con Vodafone, track....arriva aumento...strano, ma ho cambiato da, appunto, Vodafone perché continuava ad aumentare le tariffe. Ed ora con l'ingresso ( o acquisizione) di quest'ultima, stranamente, mi dicono che dal mese prossimo dovrò pagare €3 in più..... Perso cliente.

Operatore che a fronte della richiesta di informazioni sulla possibilità di trasferire il contratto ad altra abitazione, procede a voler guidare passo passo nella procedura di disdetta. Alla richiesta di informazioni per valutare costi e alternative, mette in pausa, risponde sgarbata e chiude la telefonata

Linea peggiore di sempre, non funziona niente....prende sempre malissimo. Disagi ovunque, sembra essere tornati 15anni indietro. Vi chiedo una cosa....ma perché non chiudete i battenti, e ci fate un favore invece di truffarci e fare pubblicità ingannevoli.

Servizio clienti assolutamente pessimo Non lo consiglio Terribili

Dopo piu di un mese senza connessione perchè guasta ho cambiato operatore. Ho spedito il modem all'indirizzo da loro indicato ma mi hanno inviato la richiesta di pagamento come se non l'avessi restituito. Ho inviato via email copia della ricevuta di ritorno delle poste ma dopo oltre 2 anni ricevo la richiesta da parte di un istituto di credito dei soldi non dovuti. Un'azienda di incapaci se non delinquenti.

Abito in paese, in un posto abitato, non ho wi fi da ormai 3 mesi, la rete mobile non va si blocca guardando dei semplici video. Ho girato il mondo negli ultimi 10 anni e neanche in posti che chiamerebbero terzo mondo esiste una connessione così pessima. Nel 2025 non posso vedere un video, è imbarazzante e davvero meritate di fallite. Ho chiamato 6+ volte dato che non ho wi fi da 3 mesi dopo un temporale, non risolvono niente e oltretutto neanche i dati mobili vanno. La mia ragazza con illiad le va benissimo. Spingo che nessuno compri o si affidi a questa compagnia di pessimi