Escala | Plataforma CRM todo-en-unoReviews of escala.com

Response from Escala | Plataforma CRM todo-en-unoOct 6, 2024

Hola Miguel, ¡Qué emocionante leer sobre tu experiencia con Escala! Nos llena de alegría saber que has visto un crecimiento tan grande y que las automatizaciones te estén ayudando a responder más rápido a tus clientes. ¡Gracias por confiar en nosotros y por recomendarnos con tanto entusiasmo! ¡Seguimos aquí para lo que necesites! Equipo Escala.

Response from Escala | Plataforma CRM todo-en-unoSep 6, 2024

Hola Antonio, Gracias por compartir tus comentarios. Nos sorprende tu experiencia, ya que no tenemos registros de que hayas sido cliente de nuestra plataforma. Nos esforzamos por brindar el mejor servicio posible y nos gustaría entender más sobre lo sucedido. Si deseas, por favor contáctanos directamente para que podamos abordar tus inquietudes. Saludos cordiales, Equipo Escala

Response from Escala | Plataforma CRM todo-en-unoSep 6, 2024

Hola Mauricio, Gracias por compartir tu experiencia. Lamentamos escuchar que tuviste dificultades con el proceso de cancelación. Nuestro sistema de facturación está diseñado para seguir estrictamente las solicitudes de baja, por lo que nos gustaría revisar tu caso en detalle. Te invitamos a contactarnos directamente para poder solucionar cualquier inconveniente y asegurarnos de que todo quede claro. Agradecemos tu tiempo y comprensión, Escala

Response from Escala | Plataforma CRM todo-en-unoOct 6, 2024

¡Katia, qué alegría leer tu comentario! Nos llena de satisfacción saber que has tenido una excelente experiencia con nuestro CRM. Nos esforzamos para que la interfaz sea intuitiva y facilite la gestión de clientes y el seguimiento de ventas, así que nos encanta que lo hayas notado. Agradecemos tu reconocimiento y estamos aquí para seguir apoyándote en tu gestión empresarial. Equipo Escala.

Response from Escala | Plataforma CRM todo-en-unoOct 6, 2024

¡Gracias por tu entusiasmo! Nos alegra saber que piensas que Escala es fantástico. Estamos aquí para seguir brindándote la mejor experiencia posible. Un placer saludarte, Equipo Escala.

Response from Escala | Plataforma CRM todo-en-unoSep 6, 2024

Hola Monique, Lamentamos escuchar que tu experiencia no ha sido la esperada. Nuestro servicio funciona bajo un modelo de suscripción (Software as a Service), y contamos con una política de renovación claramente especificada en nuestros términos. Entendemos que puede haber confusión en ocasiones y siempre estamos aquí para aclarar cualquier duda sobre el proceso de suscripción y cancelación. Nos encantaría que nos contactes directamente para poder revisar tu caso y encontrar una solución que te deje satisfecho. Gracias por tu comentario, Equipo Escala

Response from Escala | Plataforma CRM todo-en-unoOct 6, 2024

Hola Laura, ¡Estamos felices de leer este comentario! Nos encanta saber que nuestro "Lucho" ha podido brindarte un servicio de excelencia. Su conocimiento y disposición son verdaderamente un reflejo de lo que valoramos en Escala. Agradecemos mucho que hayas tomado el tiempo para compartir tu experiencia. ¡Lucho te envía un saludo muy especial! ;)

Response from Escala | Plataforma CRM todo-en-unoOct 6, 2024

¡Nos alegra saber que Escala ha transformado la forma en que gestionas tu empresa! Tener todo en uno es justamente lo que buscamos ofrecer, y nos alegra que los tutoriales y la asistencia del equipo hayan hecho una gran diferencia para ti. Agradecemos mucho tu recomendación, también nos emociona contar con clientes como tú. Equipo Escala.