Carmen
No encajas en el perfil
Yo que siempre he alabado la profesionalidad y seriedad de Toluna, la he considerado como una de las mejores plataformas si no la mejor para encuestas, en menos de un mes esa imagen está derrumbándose, por lo menos para mí. Sin ir muy lejos, anoche tarde terminé, si como suena, terminé totalmente una encuesta, y hasta rellené el recuadro final donde plasmas tu opinión sobre la encuesta, ya todo terminado y cuando me e va a redirigir a la página principal me sale *Lo sentimos, no encajas con el perfil que busca nuestro cliente* Señores por favor, cómo van a decir eso cuando he terminado la encuesta, que de paso no era nada difícil o complicada, ya que había visto varias veces por la tele la promoción de Amazon Prime para el 6 y 7 de octubre. Me preguntó, qué criterio utilizaron para descalificar mi aportación cuándo ésta ya estaba terminada?? Algo parecido me ocurrió a mediados de mes, ya por terminar la encuesta me la cierran (este problema sí se arregló, como espero se arregle el que menciono ahora) , y les digo no son por los puntos que me pueda generar la encuesta, es el hecho de vuestra credibilidad y cómo están funcionando los algoritmos. Gracias Carmen Reyes Angulo