Сергей
Потеряли деньги и время
Постоянно переносят уроки, долго отвечают или вообще не отвечают на сообщения. Остались недовольны обучением, попросили возврат за непосещенные уроки. Когда покупали абонемент, обещали, что возвращают деньги за непройденные занятия. По итогу пересчитали так, что мы ещё остались в минусе, после разбирательств вернули копейки просто. Руководитель грубо отвечал в переписке. Возврат денег ждали очень долго. То, что у них прописано в оферте и то, что есть на самом деле - абсолютно разные вещи. В общем, полностью разочарованы и не рекомендуем эту школу. Потеряли много денег и нервов.
Response from EASYSKILLS ACADEMY LLCSep 13, 2023
Здравствуйте, мы очень сожалеем. И просим прислать ваши данные для связи с вами. Мы хотим компенсировать наши возможные промахи. Просто не помним клиентов с таким именем извините, да и еще тот который просил бы возврат. Все перепроверили, таких нет. Нашу руководитель не ведет переписку с клиентами. Ведет менеджер, Елизавета Б. Но она уволена, и такого больше не повториться.