e-villeReviews of e-ville.com

Perfekt och smidigt , snabb leverans . Bara massa ++++

Perfekt snabbt o smidigt rekommenderar dem varmt

Jag lade en förbeställning på en ny telefon från Oukitel som från början var tänkt att släppas i slutet av september. Då den kinesiska tillverkaren fick problem, först på fabriken och sedan med att anpassa sin nya modell till Googles skärpta krav, blev leveransen fördröjd ett antal gånger och den totala väntetiden blev sammanlagt c:a två månader. I vanliga fall hade detta kunnat göra mig upprörd, men kundsupporten på E-ville hanterade ärendet oerhört professionellt och förekom många av mina frågor genom att kolla upp hur det förhöll sig med leveransen och meddela mig detta innan jag själv han kontakta dem för att fråga vad som pågick. Som kompensation fick jag kundkrediter vilket jag använde till att beställa expanderbara aux-kablar, vilket är oerhört smidigt för oss som arbetar med portabel elektronisk musikutrustning (tack E-ville!) och när mobilen slutligen kom fram kände jag mig mycket nöjd med mitt köp, förseningarna till trots. För er som överväger att handla från E-Ville men blir tveksamma när ni läser några av de negativa kommentarerna, vill jag att ni tar följande i beaktande: E-Ville beställer produkter från Kina och leveranstiden är således beroende av hur hanteringen i Kina blir. Om ni förbeställer en produkt som ännu inte finns i deras finska lager får man räkna med att det kan ta mer tid än vad som anges på förhandsbeskeden, men så är det allt som oftast när man förbeställer tekniska nischprodukter från utlandet. E-Ville är i min uppfattning mycket bra på att hantera detta problem och är ett alternativ jag starkt kan rekommendera om man skall ge sig på att förbeställa produkter från Kina. Notera också att E-Ville inkluderar tull, moms och dylika kostnader i priset om man beställer från deras finska lager, samt att konsumenträtten gäller när man handlar direkt från dem. Detta är väldigt värdefullt och rättfärdigar det högre priset när man köper t.ex. en mobiltelefon från Kina, eftersom man då kan ta upp eventuella problem med E-Ville istället för med t.ex. Gearbest eller med tillverkaren själva (lycka till med det). Jag kommer att fortsätta handla av E-Ville och rekommenderar er som är tveksamma att göra det samma!

Hej, råkade bli fel mobilfodral vid första beställningen. Skrev till E ville om hur vi kunde lösa det. Dom fixade det omedelbart, fick ett nytt omgående. Och framförallt helt utan kostnad 😄 Otroligt fin och snabb service från Johan på kundtjänst på E ville. Mvh Lars.

Bra grejer, de missade att skicka två förlängningsantenner men support svarade mycket fort på min fråga och skulle ordna saken utan problem. Bra att det finns kundrelaterade bilder på produkterna, ger en bättre uppfattning av produkten innan handel.

Då jag fick jäkliga problem med PostNord när detta paket hade kommit till Sverige så var företaget eville MYCKET hjälpsamma, kan mycket väl tänka mej att handla därifrån igen. Nu väntar jag bara på resterande beställning. Mvh

Bra varor snabb leverans

Fantastisk service!! Allt gick väldigt bra. Rekommenderar stark!