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Nach meinen bereits gemachten Bewertungen nun wirklich die Summe an Tiefpunkten kurz dargelegt: 12.1.2021 Mitteilung seitens Dreamlines, dass Fluggesellschaft ausstehenden Betrag überweisen hat seit dem unzählige Anrufe / Mails und Zusagen, dass jetzt in der Abwicklung der Buchhaltung 03.03.2021 Mitteilung seitens Dreamlines, dass meine Buchung aktuell geprüft wird, nach Abschluss der Prüfung wird sich das Erstattungsteam bei mir zurückmelden. Ein Farce sondergleichen mit der Erkenntnis, bewusst hingehalten zu werden. 08.03.2021 Eröffnung offizielles Mahnverfahren über Amtsgericht

Leider seit Monaten keine Erstattung. Keine Möglichkeit zur Kontaktaufnahme durch Telefon und auch Emails werden nicht beantwortet. Das ist kein Geschäftsgebaren. Ich übe mich schon Monate in Geduld, aber wenn man mit niemand Kontakt aufnehmen kann , dann wird man unsicher . Ich würde auf keinen Fall mit Dreamlines wieder eine Reise buchen. Man ist nur solange freundlich, bis die Überweisung getätigt ist.

Dealing with Dreamlines cruises has been a total nightmare.! From the beginning Tamara Saenz to Michelle Levy. I feel as though we are being punished. I've been on 5 cruises and have never ever been so dissatisfied with my reservations until now!

She got us a good room and told me she would call me on the following Monday. It’s been a week from that and still nothing!!!!! My friend who cruises frequently told me she should have helped me get my luggage tags and all that. Now I’m in a panic. We leave out of town tomorrow. Now I’ll have to drive 30 miles in to town to get all this done unless the help line helps me. Funny how when you call to book they pick right up. When you call to resolve something you are on hold forever, which gives me plenty of time to write this.

Cannot reach the person I booked with,Dan. Was put on hold for about 20 minuets 3 times. As a result I still have unanswered questions. Very disappointing. My time is valuable. Unacceptable. Joy Hauther