Donnea MilanoReviews of donnea-milano.com

Buongiorno, il prodotto è ottimo gli slip sono morbidi e giusti seguendo le misure sono perfetti...l'unica cosa è il tempo che è stato messo per riceverli .....dicevano 10/12 giorni...è arrivato dopo anche diversi solleciti il 13 agosto (il 22 luglio ho fatto l'ordine)...ad un indirizzo diverso da quello segnalato perché in quello segnalato l'ordine non arrivava mai !!! comunque gentili sia il servizio clienti del corriere GOFO Italia e sia il servizio clienti di Donnèa Milano..

Sono rimasta colpita perché mi hanno risposto praticamente subito. Stupita perché mi hanno inviato un nuovo slip senza inviare nulla indietro. Difficile trovare aziende cosi. E per finire lo slip è fantastico. Sono stata piacevolmente colpita.

Assistenza pessima è arrivato l'ordine ma non del colore scelto, scelto il nero arrivato viola chi metterebbe dell'intimo viola scritto all'assistenza rispondendo che avrebbero risolto il problema a oggi dopo circa tre settimane non ho avuto nessun riscontro né di rimborso né di cambio merce sito pessimo in tutto e tutto do una stella perché non posso mettere zero

Pessima esperienza. La qualità non giustifica il costo. Lo slip color carne e’ addirittura giallo. Ho chiesto di rendere e mi hanno proposto un rimborso del 20%… esperienza da dimenticare

Sono più che soddisfatta, in primis per la qualità del prodotto e poi per l'assistenza post vendita. Avendo sbagliato la taglia mi hanno tranquillizzato dicendomi che mi avrebbero inviato il prodotto con la mia taglia giusta senza procedere con il ritiro del prodotto volere la merce indietro. Ottima politica di qualità e cura del cliente.

Mi aspettavo maggiore qualitá nei materiali, considerato il costo. Taglia piccolissima, color carne che è giallo... Praticamente da non utilizzare.

Sono più che soddisfatta, perché il prodotto è bellissimo, ma la disponibilità dell’azienda e dell’ufficio clienti supera ogni mia aspettativa. Avevo sbagliato la taglia mi rimandano il prodotto con la mia taglia giusta senza volere la merce indietro, questa si chiama cura verso il cliente. Penso proprio, comprerò altri prodotti di questa azienda!

Ottimo prodotto e servizio clienti eccellente. Staff gentile e premuroso. Ho usato uno slip e mi sono accorta di aver sbagliato la taglia. Non volendo rinunciare al prodotto ero pronta a fare un nuovo ordine. Il servizio clienti mi ha risposto dicendo di tenere tutto e dì comunicare la nuova taglia che avrebbero provveduto ad un nuovo invio a costo zero. Servizio al top