DimeCubaReviews of dimecuba.com

Solo puedo decir .. gracias a dime Cuba por el trabajo realizado, en un servicio que contraté y en especial a jenny ,una trabajadora que con su trabajo y profesionalidad supo solventar mis dudas . Y al repartir en cuba que su entrega fue excelente también , muchas gracias por todo .. !!!

Casualidad aqui todos son servicios 5 estrellas, en la otra página que entre,eran pésimos y tenian el mismo problema mio,escribí mi comentario pero no logro encontrarlo,no importa, tengo bastante tiempo para seguir escribiendo mi amarga experiencia con sus servicios. Compre 3 combos de alimentos para cuba el pasado 17 de marzo cuando llegó oficialmente la noticia del coronavirus en la cuba,dichos 3 combos solo llego 1 el viernes 30 con muy mala calidad y no era por lo que habia pagado,paso todo el fin de semana ,paso el lunes,y llego el martes y ni mi familia en cuba ni yo recibimos una llamada ni ninguna explicación, mi esposo llamo para saber que pasaba,y el manager JAVIER MEDINA le dijo a mi esposo que tenia que tener pasiencia,que habian mas de 1000 combos encargados,eso no es culpa de nosotros,mi familia necesita la comida,y yo pagué por eso,al final mi esposo le pidio el reembolso de los 2 combos restantes,eso fue el martes 1ro de abril,llegaron por correo a las 9:45am los recibos de los reembolsos, pasaron los dias y el dinero no llegaba a mi cuenta,vuelve a llamar a quejarse, después de tantas llamadas,llego 1 solo reembolso el dia 9,y desde ese dia hasta la fecha de hoy 14 de abril sigo batallando para que me devuelvan mi dinero y solo recibo ALGUIEN SE COMUNICARA CON USTED,nadie sabe nada,nadie me resuelve mi problema,no entiendo como aqui tienen tan buenas opciones habiendo pésimos reviews en otras paginas donde publiqué fotos del combo que llego a cuba,fotos de los 3 recibos de compra, fotos de los dos recibos de reembolso y fotos de mi cuenta de banco hasta la fecha con 1 solo reembolso en ellas. No me voy a cansar de publicar mi agria experiencia, en todas las paginas que vea de dimecuba publicaré mi caso,no porque me haga falta mi dinero que es muy mio,si no por la falta de respeto tan grande que hay en un momento tan critico que estan viviendo las familias en cuba por falta de alimentos,y el peloteo que tienen conmigo,es una falta de respeto. Tomen seriedad.

I had some delivery issues with Dimecuba, due to COVID19 but they took good care of me. their food is of great quality and I recommend them.And I'm very grateful for the custumer service given to me by Alicia the supervisor from Dimecuba.

Primero que todo me vendieron el servicio vip sabiendo q lo estaba agarrando por los envíos de dinero a Cuba y nunca me dijeron q ese servicio solo es posible en lugares q tienen tiendas..no es mi caso pq vivo en Texas... segundo desde el. Día 15 de mes pasado envié 2 combos de comida y aún no llega me dijeron de 5 a 10 días y lo mas posible es q sea un 1 mes :(

Muy buena aplicación

Muy bueno el servicio

Excelente servicio

Carli es el Crack!