DeWaltReviews of dewalt.com

They suck switched to Milwaukee and haven’t had half the problems I have had with dewalt if you use there tools every day they only last a cupple months. They definitely arnt made like they were back in the day.

In november er 2022 bij Nijhof te Baarn een Dewalt klopboormachine gekocht. Ondertussen al drie keer terug geweest omdat de boormachine steeds vastliep tijdens het boren. De laatste keer sloeg de boormachine weer vast en brak zelfs de boor af. Dit was tijdens normaal gebruik, een gaatje van 8 mm boren in de stenen muur. De machine teruggebracht bij Nijhof met de opmerking dat ze hem mogen houden. Ga weer terug naar een Makita. Dewalt is een afrader en Nijhof neemt je niet serieus met klachten. De machine als huis, tuin en keuken gebruikt, niet professioneel.

My xr drill driver started to grind in its gear box after 18 months of light hobbyist use. Book says 3 year limited warranty. True is a one year warranty and then it’s on you. Almost as much to repair as to replace with a complete kit. Don’t mind me, but I feel screwed. A $200 tool lasted 18 months and then costs $100 to repair because the warranty is not as printed is the manual. (And I’m stuck in their 20v battery system) grrrrrrrrrr.

Wat een slechte service een gratis accu aanbieden en er alles aan doen zodat je er niet voor in aanmerking komt. Alles gaat online ik krijg niemand te spreken . Wat een slechte service zeker geen aanrader. Wat kan beter duidelijk communiceren dat een accu er apart moet worden bijgekocht nu wordt de suggestie gewekt dat je een gratis accu krijgt daar wordt mee geadverteerd. Niet alles online afhandelen erg onpersoonlijk sta klanten persoonlijk c.q per telefoon te woord

I purchased a DeWalt Self Propelled Mower about 1 year ago at Home Depot. It has stopped working. I live in Austin, and neither Home Depot, nor any lawn mower repair facility will fix a DeWalt. I was willing to pay to fix it, but no one would repair a DeWalt. I called their service center but it's in San Antonio. I was told to drive an hour and a half to see if they could fix it. If they didn't have the part, I could leave it and come back. I have no intention for driving an hour and a half each way for a maybe, or 6 hours all in if I have to leave it. I'll just buy another brand that can be repaired near where I live. My advice, if you live in Austin, do not buy a DeWalt.

Customer service will tell u bring it to a dealer ,in other words fix it urself that's just been my experience

Een afkort zaag met gratis klopboormachine + accu! Klinkt als een goeie deal. Niet is minder waar, afkortzaag eenmaal binnen en 1000€ lichter dewalt vind het wel mooi zo. Oja die gratis artikelen die hebben we niet op voorraad. Nu denkt u wellicht nou ze hebben je iig geïnformeerd, nee hoor ook dat niet na ongeveer 8 weken krijg je een mooie link met de zogenaamde track en tracé en na eenmaal de link te hebben geopend (status wacht op product) en dat doe ik nu al ruim 4 maanden! Meerdere keren gebeld naar de walt: “ja heel vervelend maar wachten echt op voorraad” ik: “al 4 maanden lang” “ja moeilijk moeilijk meneer” Mailtjes laten ze links liggen en reageren ze gewoon niet meer op Bij Gods gratie neemt dan iemand de moeite om te zeggen dat ze me gaan informeren. En dat deden ze: “u ontvang zo spoedig mogelijk een link met track en tracé”. U raad het al geen link geen product Opnieuw bellen : “geen voorraad” En als ik dan meld dat het een slecht verhaal is kan niemand er wat aan doen en is het toch echt mijn probleem. Ronduit schandalig! Service en support van de walt is er puur om je tijd te verdoen want je schiet er niks mee op. Zeer teleurgesteld

Mijn elektrisch handgereedschap is ingericht op de koolborstelloze 18v XR lijn. Helaas zijn binnen 30 machine-uren inmiddels 3 van mijn 5Ampere accu's defect geraakt. De service van DeWalt valt tegen.