DeWaltReviews of dewalt.com

dewalt self propelled gas paid over 400.00 for it in march of 25 5 months old and is the biggest piece of garbage i have ever purchased its actually falling apart won't start half the time i tried to slow the self propell down so many times that thing broke cause the dam thing goes like a freight train its sitting on the street im selling it for about 100 get something back and yea i could take it back to the store how im a 70 year old widow what am i to do haul it on my back

This company is horrible in standing by there products that are covered by warranty. I have been given the run around for a couple of weeks. As to the approved warranty on my lawn mower that I am waiting for UPS to pick up

zeer slecht bedrijf als organisatie. Machines zijn prima niks mis mee zelfs uutstekend (dewalt xr), voor de rest zijn het dozenschuivers, en lopen ze jaren achter op andere grote merken kwa website design, service , onderdelen vind je niet. zo jammer want het hoort niet zo te zijn als je goede producten maakt. het lijkt ook iets amerikaans om hier geen zorg voor te dragen, milwaukee precies hetzelfde.

I’m a home owner. These batteries are shot in 4 years time from LIGHT use. DewAlt customer service could care less. Nothing but Makita for me in the future. Should have never switched….

J’ai envoyé ma perceuse DeWalt en SAV il y a plus d’un mois et demi, et aucune nouvelle depuis. J’ai relancé plusieurs fois le service client, qui me répond de manière totalement inefficace en me renvoyant vers un numéro externe… qui ne répond jamais. On parle d’une marque censée être professionnelle, mais le suivi client est inexistant, opaque, et franchement indigne d’une entreprise comme DeWalt. Aucune visibilité, aucune transparence, aucun respect du client. Quand on investit dans du matériel censé être fiable, on attend un minimum de sérieux en cas de problème. Résultat : perceuse toujours en attente, aucune estimation de délai, et je me retrouve sans outil. 👉 À fuir pour le service après-vente. Si vous avez un souci, préparez-vous à galérer.

Dewalt products are pure garbage. they work til warranty gets close then go out then basically they tell you to throw it away DO NOT BUY DEWALT TOOLS / Black & Decker Same Thing warranty center Pure Joke!

Bij registratie via internet paar keer mis .. Heb gebeld met de walt en hebben mij geholpen met registratie ook voor de actie artikel. Was 3.4.25 Antwoord alles is nu registratie en 6 tot 8 weken wachten opde actie artikel. Niets ontvangen heb gebeld Antwoord was het is Niets geregistreerd. Eind mei gebeld Telefoon gesprek bij registratie is zelf opgenomen heb de tijden toen per mail ontvangen Slechte helpdesk van de walt ..

Ik kocht een DeWalt accuboor en binnen 6 maanden viel mij op dat de boor met regelmaat willekeurig een boorrichting koos (zonder dat instellingen werden veranderd). Nadat hier een paar gevaarlijke situaties door ontstonden nam ik contact op met DeWalt voor een oplossing. Inmiddels zijn we 3 maanden verder en is er niemand thuis. Dit totale gebrek aan after-sale service zorgt er voor dat ik NOOIT meer iets van DeWalt koop. Als je een probleem hebt kun je het apparaat het beste weggooien (en een ander merk kiezen :-))!