The Dessy GroupReviews of dessy.com

Very efficient!

I ordered my dress based on my measurements and when the dress came it did not fit. I had to take it to countless alteration shops...before finding someone who could take it apart, add fabric and completely redo the dress..because it was not made correctly to begin with. After paying 300 for this dress.. I had to kick out another 180 for alterations. I could have bought a whole new dress. The bust was too big ... and the back dimensions were not the same from the bottom of the zipper to the top. It was a disaster...I will never purchase from this company again and will make sure to let everyone I know to avoid them also..

Finding multiple colors for fabric swatch sales was a little difficult. I tried clicking on the "Fabric Samples" tab and that didn't really take me where I thought it would. It was only once I was on a specific dress and clicked on "Order a Fabric Sample" did I get to the right place.

The site was easy to order on! My dress came faster then expected and it fit beautifully with the measurements that were provided!

Wir sind mehr als unzufrieden mit dem Service. Meine Frau hat Mitte Mai zwei Kleider bestellt. In den FAQ´s sowie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen steht, dass man gern mehrere Kleider bestellen kann. Es gibt die Möglichkeit die Kleider auch wieder innerhalb von 30 Tagen zurückzusenden und man würde das Geld wieder rückerstattet bekommen (lediglich das Porto muss selbst getragen werden!). Meine Frau hat nun ein Kleid behalten und das andere wieder zurück gesendet. Nach etwas 1 Monat haben wir uns dann bei Dessy gemeldet, und gefragt, wo denn das Geld bleibt. Uns wurde gesagt, dass wir das Geld wieder auf unsere Kreditkarte gutgeschrieben bekommen! Leider ist bis heute nichts passiert, so dass wir zwei Kleider bezahlt haben, zudem noch Portogebühr in Höhe von € 20,-- aber lediglich nur ein Kleid haben! Das ist ein super Geschäft für Dessy aber für uns sehr, sehr unbefriedigend! Ich rate allen dazu, sich keine Kleider bei Dessy zu holen, denn der Service ist alles andere als gut!! Nie mehr Dessy!!!

Sizing chart was a bit odd. I had to return the dress as I was unable to zip it up. I usually wear a size 4, ordered a 6 using the size chart, and was not able to wear the dress. Free returns would be nice.

Great fast service. Products as advertised!

A swatch of fabric cost me £17 including postage! After paying over £500 on two bridesmaid dresses I find it shocking they don't supply bridal shops with some swatches for paying customers.