Des voleurs !! N'y allez surtout pas !!! J'ai payé une 10 ene de séances aisselles et visage . J'ai eu un enfant pendant le protocole. Lors de mon retour , impossible de terminer le protocole . Cerise sur le gâteau le centre ou j'étais affilié à fermer sans même prévenir les clientes . Aucun autre dépil tech n'a souhaitez récupérer mon dossier . Impossibilité de finir et pas de remboursement possible ...
SL
Souad L.
⚠️ DANGER
Ils sont actuellement dans l’emissions « ça peut vous arriver » chez Julien Courbet les bras d’une dame sont complètement brûlés à vie ils doivent dédommager la dame d’une dizaine de milliers d’euros mais ils ne sont pas joignable ils ont réussi à avoir la fille de ce certains Rachid qui est le directeur d’epiltech d’Aubervilliers mais sa fille a raccroché au nez de Julien Courbet 😰faites attention
JA
Johanna A.
Je suis choqué
Je suis choqué. J’arrive 15minutes avant de mon rdv pour ma dernier séance et la personne qui fait le travaille de 4 le dis qu’elle est débordée et qu’elle doit annuler mon rdv. Elle ne propose une nouvelle date 3 semaines plus tard.
C’est pas du tout sérieux!!!.
Mauvaise service, mauvaise personne. A fuit!.
C’est le Depil tech à Marseille.
NP
Natali P.
Arnaque
Une très mauvaise expérience, après avoir fait trois séances d’épilation, mon centre a fermé, suite à cela j’ai été transféré à Paris (1h de mon domicile) où durant 2 mois ils cherchaient une disponibilité pour moi, au final à Paris aucune disponibilité et m’ont proposé d’aller à Beauvais (3h de route) pour une épilation.
Une catastrophe
NA
NATHALIE
A FUIR ABSOLUMENT !
A FUIR ABSOLUMENT !
Equipe charmante et super disponible pour bien vous expliquer le fonctionnement et les différents types d'épilation définitive ainsi que les contre-indications figurant sur le dossier.
Ne sont pas dermatologues mais expliquent être sous contrôle médical. Ce qui est rassurant quand on a comme moi des antécédents de thrombose veineuse et des varices post thrombose.
Il m'est bien évidemment confirmé que mes soucis de santé ne présentent aucune contre-indication. Je signe donc un contrat à plus de 800€, en toute confiance.
Mais une semaine après, voilà que je fais une thrombose veineuse au niveau de la zone ayant été soumise au laser... Il m'est confirmé par les médecins que l'épilation laser est formellement contre-indiquée au regard de mes antécédents. J'en avise le centre de Limoges ainsi que le siège de Depiltech afin qu'ils prennent en considération ce qu'il m'est arrivé, assument leur responsabilité, et procédent au remboursement intégral des frais engagés (sachant que je suis quand même en arrêt de travail avec un traitement non négligeable).
Je n'ai droit à aucune empathie ni message d'excuse pour avoir été négligent, ni acceptation de remboursement intégral de la prestation ! La proposition de remboursement des séances non effectuées montre bien que ce centre n'est là que pour le business car sur le principe, c'est justement la séance effectuée qui mérite dédommagement ! Je suis très déçue et en colère !
Un conseil : allez voir un dermatologue, un vrai !
LA
Léa I.
Inutile
Inutile. La technique lumière pulsée n'est vraiment pas efficace. J'ai pris le forfait aisselle et maillot chez Depiltech du 9eme arrondissement de Paris, j'ai fait 8 séances et quand je vois le résultat c'est vraiment de l'argent jeté par la fenêtre. Selon les séances et les esthéticiennes il y a une différence énorme de qualité : 2 flash à 8 flash pour une aisselle vous imaginez la différence !
Certains endroits ont rarement été flashé (creu de l'aisselle), c'est évident à la repousse car ça fait une petite touffe : je l'ai signalé plusieurs fois et à chaque fois on me prend de haut c'est insupportable.
Je vais devoir refaire au Lazer dans un vrai institut mais pitié ne donnez pas votre argent à ces gens.
AB
AB
À FUIR !
À FUIR !
Après plusieurs appels téléphoniques pour une réclamation, le personnel se renvoient la responsabilité.
Un service totalement non professionnel et incompétent.
À leur demande, j'ai versé un acompte de 100€. Après avoir rencontré des difficultés personnelles, j'ai été contraint de mettre fin à mon contrat avec eux.
Les conditions, qui stipulent qu'il est permis de renoncer sans frais dans les délais, ont été respectées pour ma part, bien sûr.
Ils m'ont proposé un avoir d'un montant de 100€ que j'ai accepté. Pour la finalité, je dois sans cesse courir sur mes 100€ car impossible de faire le nécessaire par téléphone, toujours la même réponse : "Ma responsable vous contactera" "Nous sommes dans l'impossibilité de trouver votre avoir" "Votre avoir vous a été envoyé par mail" ect...
Il semble qu'ils aient fait une erreur à plusieurs reprises sur mon adresse e-mail, et apparemment, le logiciel ne garde pas en mémoire les modifications d'adresse e-mail.
N'ayant reçu aucun appel de la responsable, ni de l'équipe, ni d'un mail, ni de preuve de l'avoir, je décide donc de me rendre sur place.
Je signale mon problème directement à quelqu'un de l'équipe qui semblait me reconnaître derrière le téléphone.
Peut-être est-elle la personne qui me trouve ses excuses?
La dame m'a reçu avec une extrême arrogance, coupant la parole, lançant des regards en l'air, soupirant, adoptant une attitude insolente envers les clients.
Lorsque je lui ai demandé si je pouvais faire cadeau de l'avoir à un proche, elle m'a répondu : "C'est la meilleure option pour vous." Pardon ? Comment peut-on s'exprimer de cette manière.
Je suis vraiment convaincu que cette dame n'a pas sa place dans ce genre d'établissement, et que les mentions "professionnelle" et "agréable" n'étaient pas présentes sur son CV lors de son entretien.
Je ne recommande absolument pas.
Ce serait dommage de porter atteinte à l'image de l'entreprise avec ce genre de personnel.
En attente de nouvelles concernant le propriétaire des lieux.
SS
Snoop S.
Arnaque et non professionnel
Franchement, c’est une arnaque, n’allez pas dans ce centre pour vous faire épiler. J’ai payé pour 7 séances au Depiltech de Chambéry, mais j’en ai fait que 3. Ils décalent tout le temps les rendez-vous pour n’importe quelle excuse. Maintenant, ils ne prennent plus de rendez-vous le lundi, (car ils on fermer les lundi alors qu’ils étaient ouvert avant) et comme je ne peux venir que ce jour-là, je suis bloqué pour finir mes séances. J’ai demandé un remboursement, mais ils refusent, et ils continuent à encaisser mes chèques. Impossible de les joindre, il faut les harceler pour avoir quelqu’un au téléphone. Et quand tu préviens que tu ne peux pas venir à un rendez-vous, ils t’envoient des mails “t’es irrespectueux”, et par la suite, ils te déduisent des séances. Résultat : j’ai fait 3 séances, mais ils ont déjà encaissé tous mes chèques, et comme ils n’ouvrent plus le lundi, je ne peux plus y aller. Je ne recommande pas du tout !