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Commencez déjà par rediriger les clientes des centres qui ont fermés sans préavis ou alors remboursez les. J’apprends par une amie que mon centre a fermé alors que je viens de commencer mes séances. Pas un appel, pas un mail, rien. Et évidement j’ai payé d’avance !

Grosse arnaque!! Forfait de 900€ souscrit fin avril 2025 malgré que la société dépiltech du centre du 9ème savait depuis 2024 était mise en liquidation judiciaire , 3 appellations différentes sur mes relevés de comptes. Rétractation impossible dans les délais pour raison illégale. Aucune information relayée , et seulement avec insistance de ma part. De plus, le personnel n'informe pas des réactions cutanées au bout d'une séance malgré ma demande , le personnel vous balade de contacts en contacts dans le but de ne pas rembourser malgré leur incompétence et leur malhonnêteté !!!! Obligée en ce moment de faire les démarches moi-même auprès du mandataire judiciaire....super!!!! A fuir!!!

Le centre Dépil Tech Saint-Lazare Paris a cessé son activité sans aucun préavis, laissant les clients sans information ni solution de reprise. De nombreuses prestations ont été encaissées avant leur réalisation, sans remboursement ni transfert possible vers un autre centre. Une procédure de dépôt de bilan est en cours, typique d’une défaillance de franchise où les paiements sont perçus avant fermeture. Comportement inacceptable : établissement à éviter absolument tant qu’aucune reprise officielle et transparente n’est annoncée.

Partagez votre expérience afin d'aider les autres Tout équipe32 institut22 bienveillance11 hygiène11 + 6 M. P 6 avis à l'instant Nouveau Rendez-vous à 10h30 ce matin, autant dire qu'à cette heure-là, on ne peut pas encore invoquer " une journée difficile " pour justifier une telle attitude. J'ai été accueillie par une jeune femme particulièrement froide, me parlant sur un …Plus Visité en octobre Serpil Sapmaz 1 avis il y a un mois Je suis très satisfaite de mon expérience chez Depil Tech. L’équipe est professionnelle, accueillante et à l’écoute. Les séances se déroulent dans un cadre agréable et les résultats sont visibles rapidement. J’ai beaucoup apprécié le suivi …Plus ❤️1 Visité en septembre Epilation Définitive - DEPIL TECH LE HAVRE (propriétaire) il y a un mois merci beaucoup !!!!! au plaisir de vous revoir Depil tech Soha Ashaq 10 avis il y a un mois Je remercie cette belle équipe! Je suis actuellement à ma 3eme séance. Au niveau des douleurs: c’est amplement supportable. Les deux femmes (dsl j’ai oublié les prénoms…) sont d’une douceur …Plus Visité en septembre Epilation Définitive - DEPIL TECH LE HAVRE (propriétaire) il y a un mois Merci de votre retour ! A bientot ! Depil Tech GRAICHI - Joubert CELIA Local Guide·84 avis·31 photos il y a 5 mois DepilTech utilise des appareils dernière génération qui offrent une épilation laser définitive, efficace et professionnelle. Sophie, qui gère la boutique, est d’un grand professionnalisme et de compétence. …Plus Photo 1 en cours d'examen par GRAICHI - Joubert CELIA ❤️1 Visité en mai Epilation Définitive - DEPIL TECH LE HAVRE (propriétaire) il y a 5 mois Bonjour Célia, oh merci de votre avis qui nous touche particulièrement, je vous souhaite une très bonne continuation en tout cas et sachez que vous serrez toujours la bienvenue chez nous Cordialement Sophie Réserver en ligne M. P 6 avis à l'instant Nouveau Rendez-vous à 10h30 ce matin, autant dire qu'à cette heure-là, on ne peut pas encore invoquer " une journée difficile " pour justifier une telle attitude. J'ai été accueillie par une jeune femme particulièrement froide, me parlant sur un ton sec, comme si je la dérangeais, alors qu'il n'y avait absolument aucune raison à une telle attitude. Lors de la séance chaque question semblait l'agacer, elle me répondait en me prenant clairement de haut, très hautaine, sans la moindre bienveillance ni professionnalisme. Je tiens à préciser que je n'ai jamais eu le moindre problème, ni ici ni même ailleurs, les autres praticiennes du centre ont toujours été adorables, souriantes et très professionnelles, ce qui rend ce comportement encore plus incompréhensible. Je comptais faire une zone d'épilation supplémentaire, finalement ce sera ailleurs. Une telle arrogance à 10h30 du matin, c'est presque un talent.

Cliente depuis plus de deux à Saint Maximin dans l'Oise et le 26 septembre 2025, lorsque je me suis rendue à mon rdv j'ai trouvé porte close. Aucun sms, aucun mail ou courrier pour m'avertir et rien n'est proposé pour me dédommager ou me permettre de terminer mes séances de lazer. Juste honteux et aucun recours car même la marque n'a pas répondu à ma réclamation. Apparemment ce type de chose arrive régulièrement, ça ferme dans une commune pour rouvrir dans une autre mais sans avertir personne

Le résultat est plus que mitigé avec des poils restant sur chaque zone. Les séances supplémentaires sont payantes passées un certain délai... Des mails très éffrontés et irrespectueux lorsque je m'étonne du délai pour finir les zones,

Des voleurs!!! On nous fais des promesses en l’air pour qu’on signe un contrat, et après on se rend compte que ce qu’on nous a promis n’est finalement pas possible. 2500€, ça fait cher pour se faire arnaquer

Je suis venue en avance à mon rendez-vous, comme demandé, pour signer le contrat de prélèvement avant ma première séance. J’avais tout envoyé à l’avance, reçu une confirmation claire. Sur place, on me fait entrer dans la salle, puis on commence à me poser une avalanche de questions : ai-je bien respecté les consignes ? Suis-je allée au soleil ? Etc J’ai répondu honnêtement et calmement que j’avais fait attention à tout. J’ai précisé que j’avais été exposée au soleil il y a plus d’un mois, ce qui me semblait acceptable, n’ayant jamais été informée d’un délai aussi strict que 7 semaines. Mais très vite, l’ambiance bascule. L’employée sort de la salle, parle à sa collègue en catimini, puis revient m’expliquer que « ça va être compliqué ». Pourquoi ? Elle ne retrouve plus mon dossier (alors que tout avait été envoyé et validé), il faudrait 7 semaines sans soleil, et surtout… il n’y a personne pour m’épiler aujourd’hui. Ce qui est un comble, étant donné que c’est elles-mêmes qui m’ont donné ce créneau, et que je me suis rasée exprès pour ça (sans parler du fait que je pars en vacances le lendemain). Je propose qu’on teste ma peau, comme on m’avait assuré que cela se ferait avant chaque rendez-vous : on m’avait parlé d’une machine censée évaluer si la peau est compatible avec le traitement. Mais elles refusent, répétant que j’ai dit « un mois » au lieu de « plus d’un mois ». J’insiste, je précise que ça fait très probablement 7 semaines, je leur propose de leur montrer mes billets d’avion pour en attester. On ne me laisse même pas finir : on m’interrompt, on me coupe la parole, on rejette mes explications. À ce moment-là, la deuxième employée, manifestement agacée par ma simple présence, surgit pour m’agresser verbalement, refuse toute discussion et sort fumer tout en parlant sur FaceTime, pendant que l’autre s’enferme dans un bureau. Ce centre fonctionne sur la base d’une hyper-responsabilisation du client. La moindre faille, la moindre phrase floue, le moindre rayon de soleil devient un prétexte pour annuler une séance et vous faire porter la responsabilité. L’une des deux m’a même dit que ça risque d’être compliqué dans tous les cas en raison des rayons liés à la canicule ! Je suis restée un moment dans le centre, choquée par l’agressivité passive des employées. Et comme si cela ne suffisait pas, l’une d’elles m’a accusée d’impolitesse parce que je ne lui avais pas dit au revoir. Je suis sortie, en lui répondant avec calme et ironie que c’était plutôt elles qui avaient été impolies avec moi. Alors que je traversais la rue, je l’ai vue sortir de la boutique pour me crier quelque chose. Heureusement, je n’ai pas entendu. Une expérience profondément humiliante, dans un centre qui se cache derrière des règles floues, désorganisé, hostile au dialogue, et qui pratique un renversement de responsabilité systématique. L’aspect le plus grave ? Ce genre de comportement semble récurrent, à en lire les autres avis. Je suis sidérée qu’un tel établissement existe dans le 16ᵉ arrondissement de Paris