deparfumeur.comReviews of deparfumeur.com

Heel goede service! Heel tevreden en snelle service!

Ik was op zoek naar een zoete geur van Montale en wist niet meer welke het was. Ben ontzettend vriendelijk geholpen door de medewerkster van de Parfumeur Rotterdam. O.b.v. mijn geuromschrijving kwam de medewerkster met 2 geuren. Ik kreeg ze opgespoten en het advies om even een rondje te lopen. En na 10 minuten wist ik welke het was. Ik was heel blij en heb het parfum gekocht. Montale sensal instict, aanrader. Ik kreeg 4 tester mee en mini-flesje van Montale. Wat een service. Bij andere parfumeriewinkels moet je erom vragen. Kortom: de klant staat centraal❤️

Al kom ikzelf uit de cosmetica branche, ik had nog nooit gehoord van hen. Zocht een specifieke geur en hun site kwam voorbij. Nu voor de tweede keer besteld en paar keer gebeld, Super vriendelijk, waar ik om vroeg werd meegestuurd en snelle levering.En mooi ingepakt , dat mis je toch bij online aankopen.Echt top! Ben niet zo!n recensie schrijver maar maak voor deze service graag een uitzondering

Bestelling via de website werd later bezorgd dan werd beloofd. Zondag besteld, dan zou t dinsdag binnen moeten komen. Er wordt dan standaard verwezen naar de vervoerder, maar dit bleek onjuist. Ze leverden zelf te laat aan. Ook kon er een leuke mededeling worden bijbesteld, het was immers een cadeau voor mijn jarige vrouw. Klantenservice reageert en verwijst naar de vervoerder, over de vergeten service van de mededeling voor mijn vrouw ("Voor de liefste vrouw van de wereld") zijn ze nooit op teruggekomen. Wel een geïrriteerde hooghartige reactie van de eigenaar, maar alleen maar dat t de schuld was van de vervoerder. Ik geef 2 sterren omdat t product geleverd is, maar daar is alles mee gezegd. Nare mensen.

Geweldige leverancier! Heb nou al meerdere keren besteld, telkens is mijn bestelling de volgende dag binnen. En altijd is het wel genieten met de hoeveelheid testers ik mee krijg! zeer tevreden met alles. Dank jullie wel!

Ondanks het allemaal stroef liep in het begin met een te lange levertijd tot gevolg kan ik uiteindelijk niet anders dan tevreden zijn,ik kreeg uiteindelijk mij pakketje binnen met veel sapmles en een extra cadeautje erbij met een kaartje waarin excuses werd gemaakt voor de lange levertijd, nogmaals bedankt daarvoor en heb 2 heerlijke geurtjes erbij gekregen van montale arabians musk en dallachai 😀🥰🤩👌👍.

Heel ruim assortiment en zeer kundig en vriendelijk personeel! Zeker voor ieder wat wils die van een lekkere en goede parfum houdt

Hele mooie winkel deparfumeur En super aardige medewerker ze heeft mijn goed geholpen