Meine ein Sterne Bewertung beruht auf dem das organisatorisch überhaupt nichts funktioniert.
Teilweise wird gar nichts gemacht wo man unbedingt darauf besteht teilweise wird nur die Hälfte gemacht Termine werden ständig verschoben und wenn man die Kosten anschaut mit den hotelkosten zusammen ist man nicht günstiger wie in Deutschland besser direkt in Deutschland machen lassen.
ML
manuela L.
Nie wieder
Habe bei Dentaprime eine Anzahlung von 1450 Euro für meine Zahnbehandlung bezahlt. Nun haben sie die Vertragsbedingungen einfach so geändert. Ich habe ihnen erklärt das ich nicht damit einverstanden bin und es rechtswidrig ist da mein Vertrag schon gültig war und im August die Behandlung angefangen hätte. Und jetzt wollen sie nicht einmal mein Geld zurück geben. Das ist Abzocke
MK
Marion K.
War sehr zufrieden mit der Behandlung
War sehr zufrieden mit der Behandlung. Das gesamte Team ist sehr nett und hilfsbereit. Hätte nicht erwartet, dass ich mal wieder so schöne Zähne haben werde. Vielen Dank an das gesamte Dentaprime Team
TH
TOBIAS H.
Ein Menschen verachtende unfreundliche…
Ein Menschen verachtende unfreundliche arrogante nicht zu empfehlende Gemeinschaft
BP
Bodo P.
Diese Klinik ist mehr eine Fabrik
Diese Klinik ist mehr eine Fabrik! Ich habe nach meiner Behandlung nur negative Erfahrung mit Dentaprime gemacht! Zwei meiner Implantate haben sich seh schnell gelockert. Dann wurde mir angeboten, das ich zur Behandlung wieder nach Bulgarien kommen soll und zwar für 7 Tage Behandlung und 2 Tage für die An- Und Abreise. Natürlich alles auf eigene Kosten. Dann habe ich nach langer Zeit einen sogenannten Vertragszahnarzt gefunden, der die Implantate wieder befestigt hat. Das hat ca. 30 Minuten gedauert! Die Rechnung musste ich sofort vor Ort bezahlen. Nun sollte ich die Rechnungen bei Dentaprime einreichen. was ich auch gemacht habe. Eine der Rechnungen wurde nochmals von Dentaprime angefordet und danach die Erstattung abgelehnt! Nun bin ich gespannt, ob die andere Rechnung, die ich eingereicht habe, von Dentaprime erstattet wird! Ernstliche juristische Schritte, gegen Dentaprime ziehe ich in Betracht!
AB
Andi B.
Hallo Community
Hallo Community, kann wenig positives berichten außer das die Klinik Top modern und absolut sauber ist, die Ärzte und MTA sind freundlich und bemüht um einen geregelten Ablauf zu organisieren.
War 11/24 erstes mal bei Dentaprime geplant waren komplett neue Zähne OK 6 Implantate und
UK 4 Implantate in 3 Etappen.
Erste OP Dämmerschlaf-Narkose dauerte 3 Std. UK restliche Zähne 6 Stück entfernt und 4 Implantate eingesetzt, Tag später Provisorium eingesetzt, fertig.
Nach 4 Wochen (eine Woche vor Weihnachten) haben sich die Implantate eins nach dem andern gelockert, hatte bei jeder Berührung eines Implantats heftige Schmerzen, bin zu einem Dentaprime Vertragszahnarzt gegangen da wurde mir aber nicht geholfen sondern mir empfohlen mich schnellstmöglich in Varna behandeln zu lassen.
Frühesten Termin ( Flug und Unterkunft) für 2/25 vereinbart, da wurden mir die 4 Implantate wieder entfernt mit dem Rat mich in Deutschland auf Titan Verträglichkeit testen zu lassen,
da dies aus Sicht von Dentaprime vermutlich die Ursache ist.
HAHAHA mir wurden 2023 zwei Titanschrauben im Fuß gesetzt ohne Komplikation.
Mein Fazit mit Dentaprime: wenn alles nach Plan läuft okay nur wenn Probleme auftreten hilft dir zu Hause niemand, aus den geplanten 3 Etappen werden schnell mehrere Aufenthalte und jedes mal
(Urlaub - Flug – Hotel) das geht ins Geld, nach zwei Besuchen welche mich ca. 9000 € gekostet haben ist mein UK gegenwärtig Zahnlos, lasse meine Zähne jetzt in Deutschland machen.
Geplante 2 Etappe 8/25 (Flug bereits bezahlt) hab ich storniert aber noch keine Rückerstattung erhalten, von dem Geld sehe ich vermutlich nichts mehr.
GE
Gery
Das ist eigentlich Betrug
Das ist eigentlich Betrug, laut implantatpass sollen es Nobel Aktive Implantate sein, hier in Istanbul hat man anhand des implantatpass die Aufsätze abutment bestellt und die passten dann auch nicht weil es billige eigenprotukte sind. Und Garantie, ha ha... Was ist das?
Die Antwort von dendaprime:
Antwort von Dentaprime UK Dental Implant Clinic
Aktualisiert vor 5 Stunden
Sehr geehrter Patient, sehr geehrte Patientin,
Wir bedauern sehr, dass Sie unzufrieden sind. Vermutlich haben Sie einen Implantatpass einer anderen Zahnarztpraxis zu Hand. Wir möchten Sie daher bitten, unser Service Center zu kontaktieren, damit wir den Irrtum aufklären können. Die Telefonnummer ist 020 3868 9195.
Danke,
Dentaprime UK Team
Vermutlich habe ich von keiner anderen Zahnarztpraxis einen Implantatpass, es steht ja auch ganz gross und deutlich "DENDAPRIME " und darin steht auch NOBEL ACTIVE implantate, und mir wurde bestätigt das es keine sind. Ich verkaufe ja auch keinen Mercedes und liefere dann einen Dacia. Für mich bleibt das ein beschiss und dazu, von 8 implantate sind 5 rausgekommen und keine Garantie. Nie wieder schlendabreim.
Ich Ruf ja nicht mit meinem Geld dann auch noch nach Bulgarien an.
YA
Yvonne A.
Weiterbehandlung mit wundem Zahnfleisch
Morgen ist Fertigstellung. Mein Fazit? Ja, es ist günstiger als in Deutschland, die Mitarbeiter und Ärzte sind qualifiziert und nett. Die Klinik megasauber und modern. Man muss halt bedenken, dass die oftmals unter Termindruck stehen und dann die Behandlung durchziehen, egal wieviel Schmerzen das verursacht. Man kann Vollnarkose verlangen, daß kostet 380 Euro. Jeden Tag aufs Neue. Ich habe es 3 x gewählt, weil ich 8 Spritzen ins Zahnfleisch bekommen habe und bei den letzten 4 habe ich nein gesagt. Die müssen weitermachen, auch wenn alles wund ist und weh tut. Wenn man vorher schon Angstpaztent nicht war, wird man es.