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655 Mein Name ist Albert Rakipi, und 2022 kam ich in die Klinik, um meine Oberkieferzähne richten zu lassen. Der telefonisch genannte Preis hatte sich vor Ort verdoppelt. Natürlich lehnte ich sofort ab. Dort bot man mir die Einsetzung einer Schiebprothese zu einem akzeptablen Preis an. Also entschied ich mich dafür. Die Zähne sahen sehr schön aus, und in dieser guten Stimmung kehrte ich nach Deutschland zurück. 20 Tage später, kurz vor Weihnachten, brach ein wichtiges Verbindungselement der Schiebprothese auf der rechten Seite. Ich konnte nichts essen, und diese große Enttäuschung veranlasste mich, die Rückerstattung des gezahlten Geldes zu fordern. Sie haben mir das Geld nicht zurückgegeben, sondern mir vorgeschlagen, nach Bulgarien zurückzukehren. Ich habe diesen Vorschlag abgelehnt, weil ich unglücklich war, kein Geld hatte und außerdem der Zahnklinik Dentaprime nicht mehr vertraute. Nun bin ich gezwungen, in diese Klinik zurückzukehren, da kein Zahnarzt in Deutschland diese verschiebbare Prothese reparieren kann. Mal sehen, was sie diesmal tun, um den großen Schaden zu beheben, den sie mir im Dezember 2022 zugefügt haben. Ich hoffe, sie werden ehrlich sein, um den guten Ruf dieser Zahnklinik bei Dentaprime zu wahren. Der Patient Albert Rakipi

Solange es Gut Läuft sind Alle Freundlich und Nett. Mir wurden 14 Zähne Gezogen, unter Dämmerschlaf. Super Verlaufen. Die Prothesen gab es am 2ten Tag nach der OP. Diese Sollten in Deutschland Unterfüttert werden, da Locker. Dies wurde in Bulgarien nicht Erklärt. Kein Problem, dann zu den Angegebenen Partnerzahnärzten in Deutschland. Der Erste wollte, ohne sich Irgendetwas Anzusehen Erstmal 200 Euro für eine Beratung und pro Prothese Mindestens 500 Euro. Die Zweite Beriet sehr Kompetent , mit dem Ergebniss, das gar keine Unterfütterung, da Schlechtes Material, Möglich ist. Wir Sprechen von Partnerzahnärzten von Dentaprime!!! Konsens. Bei der Partnerzahnärztin Kostet, wenn ich Erneute Reise nach Bulgarien Abziehe, die Fertigstellung weniger, als bei Dentaprime. Jetzt Erstmal ein Gutachter Aufsuchen, der für die Krankenkasse ein Gutachten Erstellt, was Schiefgelaufen ist. Dentaprime? Komplette Ruhe. Keine Hilfe oder Rechtfertigung, Rückmeldung mehr. PS. Den Ärger, da ich Plötzlich Mahnung über 70 Euro Bekam, die ich Angeblich nicht vor Ort Bezahlt hätte, Obwohl ich Quittung Darüber hatte, Alles Beglichen und sogar Guthaben hatte mal Außen vor. Trotz Einreichen der Quittung und Beteuerung das dies ein Fehler sei, kam 2 Mahnung, mit 50 !!! EURO Mahngebühr und Androhung von Gerichtskosten. Nach Drohung einen Anwalt Einzuschalten erst Beilegung der Geschichte. Fazit: Teils Gute Ärzte, 50 % sehr nette Menschen vor Ort, Stehen Zumindest bei mir ein Katastrophaler Service bei Problemen Gegenüber.