Ota O.
Une des références de personnalisation cosplay
Cela fait des années qu’une commande a été passée sur ce site, et je comprends tout à fait certains des avis négatifs. Cependant, l’expérience reste globalement positive, avec une grande partie des produits reçus de bonne qualité. C’est même l’un des meilleurs sites utilisés pour la personnalisation et les tailles standard proposées. Le service client est à l’écoute et peut revoir les mesures avec le client afin de les ajuster au mieux. Alors oui, c’est assez cher, c’est vrai. Mais cela dépend surtout de ce qui est acheté sur le site, et il est vraiment conseillé de comparer avec d’autres boutiques avant de commander. Lors du port de l’un des costumes, plusieurs amis ont demandé où il avait été acheté, et le site leur a naturellement été recommandé. Il est toutefois préférable de bien se renseigner sur les périodes de fermeture avant de commander. Par précaution, mieux vaut également prévoir un délai d’un à deux mois, notamment en cas de défaut ou de retouche à effectuer. Concernant la livraison et les douanes, un supplément n’a été demandé qu’une seule fois sur l’ensemble des commandes. Il s’agissait d’un petit montant qui n’avait pas été indiqué au moment de l’achat. Dans l’ensemble, aucun problème particulier n’a été rencontré avec ce site, d’où l’étonnement face à une note aussi basse. Cela dit, aucune commande n’a été passée depuis plus de cinq ans, donc certaines choses ont peut-être évolué depuis, notamment les mesures et les conditions de livraison. Il faut également prendre en compte la nouvelle réglementation entrée en vigueur en juillet 2026 concernant les taxes supplémentaires pouvant être à la charge du client. Dans tous les cas, mieux vaut vérifier les conditions actuelles, les éventuels frais et les avis récents avant de commander, notamment en fonction du budget et de la qualité recherchée.