Chloé T.
Produits géniaux, mais il faut être patient avec la livraison !
Ravie de mon expérience avec colourpop dans l'ensemble. Seul bémol le délais de livraison et surtout le délais de préparation du colis. J'ai passée commande le 5 décembre 2019 et ai reçu mon colis aujourd'hui le 2 janvier 2020. Soit près d'un mois d'attente. rien que pour partir de chez eux le colis a mis plus de 11 jours. Il a ensuite été retenue a la douane une semaine ( avec les jours férié de Noël et du nouvel an en prime 🤔 ) mais ça a la rigeur ce n'est pas de leurs fautes. Par contre une entreprise aussi connue devrait pouvoir gérer le flots de colis et faire en sorte d'envoyer les colis plus rapidement. Le service client est réactif cela dis. J'ai payer des frais de douane, mais bon ça ce n'est pas non plus de leurs fautes et vu le prix des produits le compte est bon. Tout étais bien emballer et bien protéger par du papier bulle, aussi rien n'étais casser, ce qui était ma grande peur. Les produits sont d'excellente qualités et même avec les frais supplémentaires on est bien en decà du prix de certains produits en france. Donc je recommanderait sans hésiter.