Fernanda M.
Mal servicio de envío y al cliente
Ordenamos 2 rubores y una paleta de sombras el mismo día, los rubores ya los tenemos, pero nunca nos dijeron que hicieron dos pedidos, uno para los rubores y otro para la paleta, han pasado dos meses y la paleta está perdida, ellos culpan a la paquetería con la que trabajan en México, una paquetería privada, por lo tanto, es rápida y segura, pero la guía de rastreo que me dieron cuando envié mi primera queja, dice que la guía, con nuestra dirección, se creó dos días antes de que hiciéramos nuestro pedido. Esperamos que puedan enviarnos de nuevo el producto, o por lo menos reembolsarnos el dinero del producto que creemos ni siquiera enviaron.