Bsbd G.
Königliche Preise
Königliche Preise, aber Service aus der Steinzeit“ „Die Beratung war anfangs nett, aber danach ging alles schief. Der Liefertermin wurde dreimal verschoben, ohne dass Bescheid gegeben wurde. Als die Arbeiter endlich da waren, fehlte die Hälfte der Pfosten. Jetzt steht der Zaun halb fertig in meinem Garten und telefonisch ist seit Tagen niemand erreichbar. Absolut enttäuschend für den Preis.“
Response from CodeDesign.aiJun 25, 2026
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die von Ihnen gemachten Erfahrungen und verstehen Ihren Ärger. Es tut uns leid, von den wiederholten Verzögerungen, der mangelnden Kommunikation bezüglich Zeitplanänderungen und den Problemen bei der unvollständigen Materiallieferung zu hören. Dies entspricht nicht dem Serviceniveau, das wir anstreben, und wir verstehen, wie enttäuschend dies gewesen sein muss – insbesondere angesichts Ihrer Investition. Wir nehmen Anliegen wie das Ihre sehr ernst und möchten der Sache gerne nachgehen, um eine Lösung zu finden. Bitte wenden Sie sich mit den Details zu Ihrem Projekt an unser Support-Team, damit wir Ihren Fall prüfen und Ihnen weiterhelfen können. Wir schätzen Ihr Feedback sehr, da es uns hilft, Bereiche zu identifizieren, in denen wir unsere Kommunikation und Servicequalität verbessern müssen. Mit freundlichen Grüßen Ihr CodeDesign.ai-Team



