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Bonne qualité

Super pompe à chaleur !! Je recommande Clivet

I installed this brand in my country Kosovo is the worst stuff I see my life Even people are selling doesn’t have a clue No service man nothing. When you good manufacture when you give to distribution they should make sure they have a service people. I am licensed plumber in New York City and heating company I own When I see the unit been installed with nothing safety I will never recommended this brand

Centri assistenza una vergogna,caldaia di nemmeno 3 anni, in estate abbiamo sempre avuto problemi con il clima che ogni tot tempo di sì disattivata e fuoriuscita aria calda, poi blocco della caldaia e senza acqua calda per più di una settimana e nessun centro di assistenza che potesse uscire prima di 3 gg dalla chiamata, per fortuna è assistenza!!!!

Ho purtroppo acquistato un impianto nuovo Clivet per la mia nuova casa, composto da Gaia + ElfoFresh + quadro di commando (non ricordo il nome). Risultato: UN DISASTRO TOTALE ! Inizialmente per risolvere tutti i problemi della pompa di calore Gaia ci sono voluti più di 20 (VENTI) interventi, ottenuti fra l'altro a suon di minacce con l'avvocato, ecc. Hanno cambiato un sacco di pezzi, ad un certo punto persino l'interno compressore, per poi arrendersi all'evvidenza (dopo 3 anni !!) e cambiare l'intera pompa di calore. I problemi, che riguardano il modello e l'azienda di conseguenza non sono certo finiti. Ad un certo punto, oltre ai problemi iniziali, dopo 8-9 la Gaia andava continuamente in errore. Il centro assistenza di zona (Udine) si è inventato la scusa che il mio elettricista aveva connesso male l'impianto e, andando vergognosamente a tentativi, ci ha lasciati con tutta una serie di cavi volanti per casa per 10 giorni, perchè secondo loro la connessione andava fatta diversamente. Poi è intervenuto un altro loro dipendente (che ne sapeva più del titolare) e ha rimosso tutti i cavi volanti provvisori e sostituito semplicemente un pezzo in un quadretto, che era la causa del problema. Il centro assistenza ha comunque provato a mettermi in conto tutte le ore INUTILI che avevano speso nel loro tentativo di "depistaggio" e dopo discussioni e minacce ho dovuto pagare comunque la metà dell'importo. Nei 4 anni successivi altri problemini non sono mancati. Una perdita di acqua qui, una perdita là... insomma una tortura. Se dovessi un giorno vincere il SuperEnalotto giuro sui miei figli e smonto a martellate tutto l'impianto e glielo scarico davanti al portone dell'azienda. Mi spiace perchè capisco l'azienda sia fatta di persone, ma la progettazione vergognosa dei prodotti per privati e l'assistenza inadeguata fanno sì che realtà come queste debbano solo chiudere per evitare di danneggiare altri clienti ignari. Purtroppo un impianto di riscaldamento per una casa non è una cosa che si può cambiare molto facilmente, quindi il marketing spinge per vendere, dopo di che tutto ricade sul cliente finale, che è l'unico a subire tutte le conseguenze. Ripeto, per essere certo di far passare il messaggio corretto: EVITA CLIVET !

Purtroppo ho l’impianto fermo e non c’è nessuna possibilità di avere un pronto intervento, quindi la mia attività non può lavorare!!! Cambierò il gruppo frigo mai più Clivet

Comprata pompa di calore e 7 split. 7 split che non funzionano adeguatamente e perdono acqua. Assistenza che continua a non rispondere e rimandare. Un incubo, da procedere per vie legali.

FINO A QUANDO NON HO AVUTO BISOGNO DELL'ASSISTENZA TRANNE ALCUNI RUMORI TERRIFICANTI CHE LA MACCHINA INTERNA EMETTEVA MA LA GRANDE SCOPERTA QUANDO SIAMO PASSATI DA PRIMAVERA A ESTATE LA MACCHINA ESTERNA NON FUNZIONA PIU HO CHIAMATO IL CENTRO ASSISTENZA CHE MI INDICA IL SITO MA NON RISPONDE MAI NESSUNO HO CHIAMATO ALCUNI TECNICI E MI ANNO DETTO CHE MI SONO FATTO TRUFFARE CHE QUESTE MACCHINE SONO BIDONI DI IMMONDIZIA CHE UNA VOLTA ROTTE BISOGNA SOLO BUTTARLE. E MAI POSSIBILE UNA MACCHINA MONTATA 18 MESI FA BISOGNA ROTTAMARLA CHE SCHIFOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOO