ClivetReviews of clivet.com

Esperienza assolutamente inaccettabile. Il servizio di assistenza si è dimostrato inefficiente, disorganizzato e poco rispettoso del cliente. Risiedo in provincia di Monza e il centro assistenza più vicino (DV Condizionamento) si è rifiutato di effettuare l’intervento, lasciandomi senza riscaldamento in pieno inverno. Rivolgendomi a un centro assistenza di Milano, la situazione non è migliorata: dopo oltre un mese dalla segnalazione sono ancora in attesa della sostituzione del componente, nonostante i costi richiesti siano estremamente elevati. A rendere il tutto ancora più grave è la richiesta di pagamento anticipato tramite bonifico istantaneo, una pratica francamente allucinante considerando i tempi di attesa. Inoltre, anche contattando diversi centri di assistenza, l’esperienza è la stessa: settimane di attesa prima ancora che qualcuno si renda disponibile a uscire per un intervento. Un servizio complessivamente inadeguato e deludente. Dopo questa esperienza, escludo categoricamente futuri acquisti di prodotti Clivet.

Clivet Sphera Evo: guasti ripetuti in soli quattro anni sugli stessi componenti, mai risolti definitivamente. Assistenza in provincia di Milano inefficace, limitata a sostituzioni senza vere analisi. Finita la garanzia, le responsabilità vengono scaricate sul cliente con richieste di pagamenti anticipati e costi elevati. In caso di guasto l’assistenza è lenta o assente: si resta al freddo anche per giorni. Affidabilità praticamente nulla e post-vendita inaccettabile. La sconsiglio al 100%

Ho acquistato un chiller aria/acqua. Praticamente non ha mai fatto un inverno intero senza dover chiamare l assistenza. Pessimo macchinario, pessima l assistenza

Ho acquistato un Inverter ibrido monofase Clivet CEC-S 5K con potenza nominale 5 kW 230 Vac con la batteria da 5kw da poco già da quando è venuto l’installatore aveva qualche dubbio sulla facilità di un acquirente inesperto a interagire con questo inverte, ma le cose non sono finite così perché oltre a quello che già mi diceva lui ha uno schermo ridicolo, dove per vedere cosa sta succedendo nell’inverte ti devi mettere gli occhiali oltretutto ho dei problemi con gli errori tra Inverter e batteria e la loro esistenza mi consiglia di chiamare un’assistenza in convenzione con loro, ma a pagamento anche per l’uscita, quindi consiglio vivamente di non acquistare questo Inverter perché sul mercato a questi prezzi ci sono degli Inverter favolosi

Esperienza "costosa", non solo a livello di spesa... Ho installato un impianto Clivet nella mia taverna per ovviare ai problemi di umidità. Problemi parzialmente risolti, finché la macchina (fuori garanzia - peccato nessuno mi avesse fatto a suo tempo presente che esisteva una estensione di garanzia) ha cominciato a fare strani rumori. Scarsissima l'assistenza post vendita nella zona di Monza e Brianza (DV Condizionamento di Pessano con Bornago si rifiuta di uscire), dopo molteplici tentativi forse ho trovato un tecnico "qualsiasi" con conoscenze, tempo e voglia di mettere mano al mio ELFOFresh che nel frattempo ho dovuto spegnere... Averlo saputo prima, avrei valutato alternative a Clivet. AGGIORNAMENTO: a causa di utilizzo in condizioni critiche (:-!) abbiamo dovuto sostituire uno dei due motori, con una spesa di euro 1.549,40.

Se potessi darei anche meno di una stella! Ho chiesto intervento urgente per Elfopack fermo (Parmaclima su indicazione di Clivet stessa) al 11 novembre. Al 28 novembre sono ancora in attesa di intervento…nonostante vari solleciti Vuol dire al freddo!

Caldaia clivet gaia,pessima, assolutamente sconsigliata, in dodici anni un intervento continuo, soprattutto nei primi tre anni, avrei già potuto comprarne un'altra con quello che ho speso in manutenzione, l'assistenza fa quello che può essendo l'unico della zona(veneto), anche perché se ci sono pezzi da sostituire i tempi sono di almeno una settimana,la lista di interventi è lunga, perfino le pompe sono state sostituite, ho letto la recensione dell'utente Andrea, la mia è un copia incolla compresa la voglia di tirarla giù a martellate, per non parlare dell'estivo, avrà funzionato per cinque giorni in tutto, ci ho rinunciato spendo meno a trasferirmi in montagna, basta sto cercando soluzioni definitive, spero sia utile a chi sta valutando, cambiate strada,saluti

Nous étions sceptique au début mais l’installation de la pompe Clivet a permis de réduire considérablement nos factures. Peu silencieuse nous sommes content d’avoir enlever notre chaudière