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4.1177 reviews
IT & Communication
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About ClearSale

ClearSale offers the most complete ecommerce fraud protection, combining cutting-edge statistical technology with the world’s largest team of specialized fraud analysts for a balanced, comprehensive, real-world approach. Trusted by over 10,000 customers worldwide and touting a 99% retention rate, ClearSale is the first company to offer chargeback guarantees and the largest company focused on global card-not-present fraud prevention. ClearSale helps businesses prevent fraudulent chargebacks without interfering with the online shopping experience. As a result, clients can sell more, safely, even in dynamic or challenging international markets. Protect your ecommerce, now.

ClearSale (clear.sale) has 177 customer reviews on Five Star Index, with an average rating of 4.1 out of 5.

Also known as: clear.sale
Website: clear.sale
Category: IT & Communication
Location: Miami, Florida
Listed on Five Star Index: 2026

About these reviews

Replies: The company replied to 28% of reviews.
Latest: Most recent review: September 2026.
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ClearSale reviews

177 approved reviews, newest moderated first

intima S.
Oct 6, 2017
Só o atendimento via email é meio …
Só o atendimento via email é meio confuso, mas de resto 100%
Response from ClearSaleOct 9, 2017
Olá Thiago, Obrigada pelo seu feedback! Acreditamos que a comunicação é essencial e precisa ser clara. Sentimos muito que não esteja muito satisfeito com isto e, sem dúvidas, tentaremos melhorar. Caso prefira, estamos à disposição no telefone (11) 3728-8788 (opção 1) onde pode fazer qualquer questionamento e receber as orientações que forem necessárias. Equipe ClearSale
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Aquabetta
Aug 24, 2017
Sistema eficaz e seguro
Sistema eficaz e seguro
Response from ClearSaleSep 26, 2017
Boa tarde pessoal, Obrigada por compartilharem a opinião de vocês, é muito importante para nós! Buscamos oferecer a segurança que precisam para vender. Se precisarem, estaremos à disposição! Equipe ClearSale
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Peixe U.
Aug 24, 2017
Empresa parceira.
Empresa parceira.
Response from ClearSaleSep 26, 2017
Olá Ana! Obrigada por sua opinião. Nós também agradecemos parceria e desejamos que ela dure muito tempo. No que depender de nós, iremos continuar buscando sempre mais para oferecer à vocês. Conte conosco! Equipe ClearSale
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Online IPS (International Processing S.
Aug 24, 2017
Great team to work with!
Great team to work with! I would absolutely recommend them to work with.
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Todolivro
Aug 24, 2017
Resultados bons e poucos atritos
Resultados bons e poucos atritos Desde que iniciamos a parceria, temos tido resultados proveitosos com a ClearSale. Nos últimos meses tem sido um tanto quanto desgastante a aprovação errônea de pedidos evidentemente fraudulentos mas a equipe sempre está disposta a ajudar e quando percebo essa aprovação e entro em contato, tenho um ótimo e ágil atendimento (=
Response from ClearSaleSep 5, 2017
Boa tarde Caroline! esperamos que esteja tudo bem. Obrigada pelo feedback e elogios, é desta forma que conseguiremos estreitar nosso relacionamento e buscar sempre melhorar o atendimento e nossa parceria! Conforme conversado, iremos atuar e estudar sobre estas aprovações. Enviamos um e-mail para poder oferecer mais detalhes. Se ficar com alguma dúvida, nos contate, por telefone ou e-mail. (11)3728-8788- opção 1 // [email protected]
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BCMED
Aug 23, 2017
Taxa de aprovação altíssima
Taxa de aprovação altíssima com assertividade perfeita.
Response from ClearSaleSep 26, 2017
Olá Álvaro! Que bom receber um feedback deste, ficamos felizes em saber que nosso trabalho está sendo satisfatório para vocês. Queremos manter assim e até melhorar onde pudermos. Por isso, contem com nossa ajuda! Equipe ClearSale
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Gamaia
Aug 17, 2017
Comunicação com a empresa é ótima
Comunicação com a empresa é ótima, bem simples e fácil, porém a demora nas aprovações são um ponto ruim, além disso quando um pedido está em fila não conseguimos ter acesso aos dados o que dificulta caso tenha algo errado ou outros meios de comunicação com o cliente o que acaba gerando transtorno e as vezes custos desnecessários.
Response from ClearSaleSep 26, 2017
Boa tarde, Pamela! Acreditamos no poder da comunicação e agradecemos o feedback. Quando tiver qualquer dúvida enquanto o pedido estiver em nossa fila, pode entrar em contato com a nossa Central de Relacionamento, pois faremos o possível para orientá-los e esclarecer os questionamentos de vocês. O telefone da Central é (11)3728-8788 (opção 1) ou envie um e-mail para [email protected] Estaremos à sua disposição :) Equipe ClearSale
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Silvest L.
Aug 17, 2017
excelente ferramenta
excelente ferramenta
Response from ClearSaleSep 26, 2017
Boa tarde Jeferson, Obrigada pelo feedback! Buscamos adaptar e melhorar nossa ferramenta conforme surgem as necessidades. Sempre que precisar de nossa ajuda ou quiser nos deixar sugestões, estamos à disposição. Equipe ClearSale
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