Stanislaw
Gute Produkte, aber versteckte Zollkosten
Die Nahrungsergänzungsmittel von Celebrate Vitamins sind hochwertig und speziell für bariatrische Patienten geeignet, was ich sehr schätze. Die Auswahl, z. B. das RNY Starter Kit, ist gut durchdacht. Leider war die Transparenz bei den Versandkosten enttäuschend. Die .ch-Domain suggeriert einen Versand aus der Schweiz, aber meine Bestellung kam aus dem Ausland, was zu unerwarteten Zollkosten von über 30 CHF führte. Diese Information war nicht klar kommuniziert, was für eine Schweizer Website irreführend ist. Ich empfehle, die Versandbedingungen deutlicher anzugeben, um solche Überraschungen zu vermeiden. Der Kundenservice war freundlich, konnte das Problem aber nicht lösen.