Jona C.
Non mi sono piaciuti gli articoli
Non mi sono piaciuti gli articoli, una delle pietre su un piercing è saltata via dopo nemmeno una settimana, molto delusa, i design sono pure belli, ma la qualità è discutibile, ci sono rimasta male, peccato
Response from CALLSOULAug 28, 2026
Ci dispiace molto per quanto accaduto. Una pietra non dovrebbe staccarsi dopo così poco tempo e comprendiamo pienamente la sua delusione, soprattutto considerando che aveva apprezzato il design dei nostri gioielli. Vorremmo rimediare: la invitiamo a contattare il nostro servizio clienti indicando il numero dell’ordine e allegando una foto dell’articolo. Verificheremo subito il problema e le proporremo una soluzione adeguata. La ringraziamo per la sua segnalazione: il suo feedback ci aiuterà a migliorare ulteriormente i nostri controlli di qualità.