Parsifal
Piattaforma non funzionante
Buonasera sono un iscritto alla piattaforma e seguo un creatore e mensilmente mi viene addebitato il costo per seguire il creatore proprio oggi nonostante la piattaforma non funzioni sia in manutenzione si è rinnovato automaticamente l'abbonamento nonostante non possa accedere alla piattaforma cosa alquanto scorretta direi visto il disservizio ho anche scritto una email ma nessuno ha risposto Attendo urgente riscontro per non essere costretto a ricorrere per vie legali
Response from callingfans.comMay 28, 2025
la ricontattiamo a nome del Supporto di CallingFans in merito alla Sua segnalazione. Desideriamo innanzitutto scusarci per il disagio e rassicurarLa su alcuni punti fondamentali. Aggiornamento OBBLIGATORIO per la sicurezza dati personali (anche la sua) è stato realizzato e terminato. AGGIORNAMENTO RICHIESTO PER TRATTAMENTO DATI PERSONALI SECONDO LE DIRETTIVE EUROPEE. Siamo a completa disposizione per assisterLa e risolvere ogni eventuale dubbio. Le assicuriamo che stiamo facendo tutto il possibile per offrirLe un servizio trasparente e sicuro. Cordiali saluti, Supporto CallingFans