BenselettiReviews of benseletti.com

Pessimo servizio ho ordinato alcuni prodotti più di 2 mesi e non li ho ancora ricevuti! Erano regali di Natale! Azienda totalmente inaffidabile. Metto 1 stella perché meno non si può. Prima e ultima esperienza con BENSELETTI

Sono dei truffatori

Articolo mai arrivato e non mi hanno concesso il rimborso. In fase di acquisto mi hanno addebitato 7,60 in più senza motivo, nemmeno quelli mi hanno restituito.

Mi duole molto scrivere questa recensione negativa. Ma sicuramente non effettuerò mai più un ordine con voi. Ho ordinato a novembre un calendario dell'avvento per la pesca. Purtroppo non è arrivato dopo un'attesa lunghissima. Le mail del servizio clienti sono evasiva. Mi dicono di aspettare e che non è possibile chiedere altre informazioni. Mi sono state date 2 numeri di traccia per il pacco. Una proveniva dalla Cina e una dagli Usa. Al momento su una delle due tracce risulta il pacco fermo da oltre un mese ad Oristano in Sardegna. Che delusione!

Ordine fatto e poi annullato. Mi confermano che emetteranno un rimborso ma nel frattempo almeno due volte a settimana continuano ad arrivarmi mail sul tracciamento del pacco e dopo più di un mese e mezzo l'assistenza clienti mi prende in giro dicendomi che hanno dei ritardi nel rimborso e addirittura che hanno dovuto licenziare i responsabili finanziari per problemi con il sistema sta di fatto che dopo due mesi ancora non ho ricevuto il rimborso e neanche l'ordine che non ho a questo punto la conferma sia stato cancellato

Ho acquistato due giochi magnetici nello stesso istante..due spedizioni..una regolarmente arrivata..l'altra consegnata chissà dove..contatto l'assistenza clienti che mi risponde unicamente in inglese dicendomi di chiedere a qualche vicino di casa..di contattare io l'ufficio postale e di controllare le videocamere di sorveglianza.. Siamo al limite del ridicolo.

Prodotti ordinati due mesi fa, pagati con paypal, ad oggi non è arrivato nulla, ho chiesto il rimborso ma secondo paypal il venditore ha inviato il tracciamento con la consegna mai avvenuta, infatti in tracking mi da che si trova in Italia con verifica per lo svincolo della spedizione 50 euro buttati, che poi erano anche meno e mi sono ritrovato 10 euro in più.

Sono stata truffata da questa azienda da novembre 2024 sto aspettando un calendario dell’avvento acquistato con carta di credito e mai ricevuto nessuna mail di conferma e nessun tracciamento del pacco dopo decine di e-mail sono riuscita ad avere il tracciamento del pacco inviato però un mese dopo e ad oggi risulta ancora in Cina Fermo in dogana. Pertanto, non ho nemmeno più ricevuto il rimborso del pacco mai arrivato assolutamente da evitare.