Beetle PrintReviews of beetleprint.com

Response from Beetle PrintJan 9, 2025

Hi John Muller Thank you for your feedback! We truly appreciate you sharing your experience with us. We understand that sizing can vary between countries, and we're sorry to hear the fit wasn't as expected. If you'd like, we can provide further guidance on sizing to ensure you get the perfect fit and we will give a 50% discount to get it. Please feel free to reach out to our customer service team via mail here: [email protected] Thank you again for your support and for bringing this to our attention. 🌟

Response from Beetle PrintJul 3, 2023

Dear Sergio Pineda, We apologize for the inconvenience you experienced with your order. My name is Helena Foster, and I'm a Customer Care Representative at Beetleprint. I understand that you mentioned the item has not arrived yet. Upon checking the tracking information at the provided link "https://a1.asendiausa.com/tracking/?trackingnumber=2V4YHUEXAC9JTRBZUKAUNT," we see that the order was shipped on June 27th, but unfortunately, you were not available at the delivery address. As a result, the package was returned to the post office. I sincerely apologize for any inconvenience caused by this situation. To resolve the issue, I kindly request you to contact us via email at [email protected]. Our dedicated team will assist you further and ensure a satisfactory resolution. Once again, I apologize for any inconvenience caused, and we appreciate your understanding. We value your satisfaction as a customer and will do our best to rectify the situation promptly. Best regards, Helena Foster Customer Care Representative at Beetleprint

Response from Beetle PrintJul 3, 2023

Sehr geehrter Knut Amberg, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir möchten uns aufrichtig entschuldigen, dass Sie mit unserem T-Shirt nicht zufrieden sind. Es tut uns leid, dass Sie den Stoff als mindere Qualität empfinden und dass es nach Chemikalien riecht. Das ist sicherlich keine Erfahrung, die wir für unsere Kunden anstreben. Ihre Meinung ist uns wichtig, und wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst. Es ist unser Ziel, hochwertige Produkte anzubieten, die den Erwartungen unserer Kunden entsprechen. Wir bedauern zutiefst, dass wir Ihre Erwartungen in diesem Fall nicht erfüllen konnten. Wir möchten uns bei Ihnen aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir schätzen Ihr Feedback, da es uns dabei hilft, unsere Produkte und unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Wir würden gerne die Möglichkeit haben, dieses Problem zu lösen und Ihre Zufriedenheit wiederherzustellen. Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail unter [email protected], damit wir weitere Details besprechen und eine angemessene Lösung finden können. Nochmals vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung. Wir sind dankbar für Ihre Unterstützung und hoffen, die Möglichkeit zu haben, Ihr Vertrauen in unsere Marke wiederherzustellen. Mit freundlichen Grüßen, Helena Foster Kundenservice-Mitarbeiterin bei Beetleprint

Response from Beetle PrintSep 13, 2022

Dear Shirley Ukelady Cranstoun, We are sincerely sorry for the delay in shipping. We will do our best to increase the shipping speed in the future so no more incident like this can happen in the future. Thank you for sharing your experience and we are looking forward to serve you again in the near future!