beckett-authentication.comReviews of beckett-authentication.com

You need to make it right with customers when you damage their card and say you don’t pay for cards under $100 .. But u get a gift card. Thats a complete joke. Who gives you the right to damage someone’s card , tell them what it’s worth, when maybe it has personal value , or maybe someone wanted to pay 3 times the price for that card . Instead you didn’t fulfill your promise as a business then didn’t give the owner a choice or even make it right. Your company is something else . You need to learn the customer comes first or you’re not going to have any pretty soon. His names Brandon and it was a 1996 precious metal D Mutombo card that you said was a 9.5 but after your company damaged it it’s now a 3 grade. Pretty sure you can look his case up and make that right bc that’s some disgusting shady shit . I don’t know the guy but I’m assisting him blasting social media until this is taken care of . Do everyone a favor and do the right thing. It’s a hobby and really correct business ethics.

Beware of this company. I have just been informed by my ID Watchdog that my information is on the dark web because of this company. Good luck trying to cancel your membership with them as they don't respond to emails unless you are wanting to spend money. There is nowhere on there website that will allow you to delete your account. I never recieved any notification from them that my information was jeopardized. Beware.

WARNING TO ALL COLLECTORS! 🚨 ​Beckett Europe lost my high-value cards and is now refusing to take responsibility. I have an official Electronic Proof of Delivery (ePoD) legally signed by their employee 2 months ago. In light of commercial and transport law, they took full custody and liability for my property the moment they signed for it. ​Now, their support is trying to brush me off, claiming they "sign for bulk deliveries blindly without checking" and refuse to locate my package or update my system status. Legally, withholding my property is a crime. ​If you care about your cards, think twice before sending them to Beckett Europe Total lack of professionalism! ❌

Ich warte seit 9 MONATEN! Von meinem zwischenhändler kommt auf nachfrage - ist leider so, lange wartezeit, schwierig zu sagen blablabla.. Ich hoffe mal ich bekomme meine karten irgdndwann wieder und dann kommt backett bei mir auf die Blacklist. Niewieder! Ein stern ist zuviel.

this company is full of thieves and liars. I sent in two orders of 5 cards each for grading. The USPS confirms that the shipments were delivered. For over a month now Beckett will not respond to any of my inquires or submissions to find out what is going on. In addition, one card sent in was a Jordan card, mmmmmmmmmmm wonder why the order is missing.

Bitte beachten: Hier handelt es sich um eine Bewertung zu Beckett Europe, NICHT Beckett USA. Ich muss meinen Vorrednern in allen Punkten Recht geben. Mal von Anfang an: Meine Karten (erste Einsendung) habe ich Mitte Dezember an Beckett geschickt, laut DHL Sendungsverfolgung wurden diese auch am 18.12.25 entgegen genommen. So weit so gut. Dann kam aber schon das erste Problem: In den darauffolgenden Wochen hat sich über die Beckett EU Seite absolut NICHTS am Bearbeitungsstatus geändert. Als hätte man nichts erhalten. Erst auf mehrmalige schriftliche Nachfrage wurde mir Mitte Januar mitgeteilt, dass Beckett EU die Sendung erhalten hat. Das Witzige daran: Die Antwort kam von Beckett USA (denen hatte ich aufgrund von fehlender Antwort seitens Beckett EU auch geschrieben). Eine Antwort seitens Beckett EU kam erst wieder eine Woche später. Da hab ich schon Böses geahnt.. Was danach passiert ist, ähnelt exakt den Erfahrungen der anderen User hier. Ungefähr Mitte Februar wurde dann mein Status auf "Graded" geändert. Beim Durchsehen der Grades hab ich mir schon meinen Teil gedacht. Pack-Frische Karten, die zwischen 8,5 und 9,5 alles erhalten haben. Die Bewertungen waren UNFASSBAR streng, zum Vergleich hab ich mehrere aus den USA gegradete Karten daheim. Ich habe auch zwei durch Beckett USA bewertete Karten zum "Graded Card Review" mitgeschickt. Zur Info: Für diese Option zahlt man den vollen Grading-Betrag. Die Karten kamen alle Beide zurück ohne "Upgrade", mit einem kleinen Zettel dabei wo man ein paar Pfeile draufgekritzelt hat. Sollte anscheinend irgendwas in der Richtung "da ist irgendwas" zeigen. Was genau, steht nirgends drauf. Man hat quasi den vollen Betrag kassiert, hat dann mal kurz 5 Sekunden auf die Karte geschaut und hatte keinen Bock, die (absolut makellose) Karte zu öffnen und sich mal genauer anzuschauen, warum die so bewertet wurde. Für mich eine Frechheit. Dann ging es weiter: Ende irgendwann Anfang März sind die Grades der Karten plötzlich verschwunden. Die Reports zu den Karten konnte ich auch nicht mehr einsehen. Der Status hat sich dann auf "Labels" geändert. Auch da: 4 Wochen keine Veränderung, auf mehrmalige schriftliche Nachfrage absolut keine Reaktion. Meine Karten habe ich dann (Gott sei Dank) Anfang April erhalten. Die fahren sich den Laden über kurz oder lang selber an die Wand. Kundenservice = absolut 0 Transparenz = absolut 0 Bearbeitungszeit = oberhalb der angegeben Zeit, welche Zwischendurch einfach mal nach oben geschraubt wurde (um 15 Werktage, sprich mindestens 3 Wochen!!!) Qualität = Die Slabs entsprechen dem Beckett-Standard, konnte keine Verunreinigungen feststellen Bewertungsniveau = Unfassbar streng. Wie gesagt: Man erwartet ja nicht, dass alle Karten sofort die 10 erhalten. Aber irgendwo sollte man bei Boosterfrischen Karten, bei denen selbst das geübte Auge absolut nix erkennt, schon mindestens eine 9-9,5 drin sein. Stand 13.04.26 sind alle Grading-Services bei Beckett EU geschlossen, das kam die Wochen vorher auch schon öfters vor. Das sagt eigentlich alles zu diesem *Laden* aus. Fazit: Liebe Pokemon-Sammelkollegen oder vielleicht auch Investoren: Spart euch das Geld, eure Karten zu Beckett Europe zu schicken. Auch wenn es verlockend klingen mag, dass man nicht mehr über Drittanbieter an die USA schicken und 5 Monate warten muss: Spart euch die Zeit und die Nerven, gebt über Slab z.B. 5 Euro mehr für das Grading (Beckett USA) aus und schickt es dort hin. Nicht nur erhaltet ihr (vermutlich) bessere Bewertungen, auch könnt ihr da eure Karten guten Gewissens hinschicken ohne die Sorgen haben zu müssen, komplett im Regen stehen gelassen zu werden. Abschließend bleibt noch zu sagen: Beckett Europe in Deutschland ist ein riesengroßer Saftladen. Ich hoffe inständig, dass hier entweder ein komplett neues, kompetentes Team aus den USA eingesetzt wird, oder alternativ den Leuten dort mal der Kopf gewaschen wird.

"Gold Standard" = Fehlanzeige. Wer Lust hat, seine wertvollen Karten in ein digitales und physisches schwarzes Loch zu werfen, ist bei Beckett EU genau richtig. Was hier abgeliefert wird, ist eine absolute Unverschämtheit und grenzt an Betrug am Kunden. Die Fakten: -Service-Chaos: Turnaround-Zeiten werden ohne Ansage fast verdoppelt. Erst wird der Base-Service gekillt, dann ein Express-Service vorgeschoben (reine Geldmacherei!), um diesen dann kurz darauf auch wieder einzustampfen. PLANLOSIGKEIT PUR! -Technik-Schrott: Grades werden im System angezeigt, man freut sich – und eine Woche später sind sie wieder auf 0 gesetzt und Reports gelöscht. Ohne ein Wort der Erklärung. Mittlerweile wurde die Funktion auf der Website einfach komplett deaktiviert. Transparenz? NULL. -CUSTOMER GHOSTING: Das ist der Gipfel der Frechheit. Ich habe über das Kontaktformular DREI Anfragen gestellt. Keine Bestätigung, keine Antwort, kein Lebenszeichen. Seit WOCHEN herrscht Funkstille, während Beckett mein Geld und meine Karten hat. Dieses Verhalten und Vorgehen ähnelt eher dem eines professionellen Scammers, aber absolut nicht einem vertrauenswürdigen und seriösen Gradingunternehmen. Ich bin seit Jahren Beckett-Fan, habe oft in die USA gesendet und war mit dem Service immer zufrieden. Aber der neue Standort in Deutschland ist eine absolute Lachnummer und eine Schande für den Namen Beckett. Die Aussagen zu schnellerem Turnaround und günstigerem Grading waren leider nur haltlose Floskeln. Schickt eure Karten lieber zum Mond, da bekommt ihr wahrscheinlich eher eine Antwort als von diesem Saftladen hier. Am liebsten würde ich -5 Sterne vergeben. Fazit: Spart euch das Geld, die Zeit und die Nerven. Schickt eure Karten woanders hin, bis dieser Laden lernt, wie man mit Kunden und fremdem Eigentum umgeht!

Mislabeled 2 of my cards after grading. 2 weeks and no response form customer service - it is non-existent. Pathetic...