CitibanamexReviews of banamex.com

Pésimo servicio en la sucursal de la Colonia del Valle, ... se tardan muchisimo en atenderte 😡

Son una basura de banco de verdad no se como describirlo de otra manera porque son pésimos no pueden si quiera entregarme una tarjeta de débito, recomiendenme otra banca igual o parecida a BBVA

Terrible banco, hace menos de un año que abri una cuenta PYME y hace unos dias me llama un proveedor para decirme que mi cuenta esta bloqueada y no me puede transferir dinero, hablo al banco y me dices que si que esta bloqueada, debido a que quieren actualizar unos datos de la empresa, los actualizo por telefono lo que duro alrededor de 20 minutos y 5 dias despues la cuenta sigue bloqueada. Pero lo importante de todo esto es que si necesitan actualizar datos no seria mas adecuado, amable y educado si te llamaran o te enviaran un correo en lugar de bloquear las cuentas, pesimos prcedimientos y manera de tratar a sus clientes.

This place is a scam. Do not do business with them. They kept telling me I had to pay bonds to get my money and then never gave it to me.

Llevo más de 7 años con este banco y los problemas que he tenido son incontables. -Para empezar la app funciona horrible, cuando hago un pago con mi tarjeta de crédito no me refleja el pago hasta el siguiente día, a diferencia de por ejemplo Nu bank donde me sale todo. -cuando marco para atención a cliente, luego no sirve cuando seleccionas una opción (por ejemplo para cancelar la tarjeta marcas 3 y no me leia) -tengo cuenta priority y aun asi la atención es igual de mala: use este telefono para cancelar mi tarjeta y me dicen que tienen una "interferencia en el sistema" por lo que no me pueden ayudar ?!?!?

Sucursal oasis coyoacán. Poco amables y groseras las 2 mujeres recepcionistas.

El servicio es una porquería, la app también y no te dan garantía, seguro ni respuesta de nada

Tienes nómina afore con ellos y aunque estés en buro no te pueden soltar un crédito que tal si para salir de buro ocupas el préstamo para pagar al otro banco y quedar con la ellos sabiendo que tú nómina está ahí tus ahorros también y no te pueden apoyar no sirven para nada